Gouvernant(e) d'étages H/F CDD

Description de l'offre

Key tasks

Votre mission :

- Déclarations des extras
- Répondre aux demandes des clients
- Inventaires et gestion des stocks
- Suivi du planning en fonction de l’activité
- Gestion des équipes et suivi des formations internes
- Contrôle des chambres et locaux communs
- Service couverture
- Service lingerie
- Commande linge
- Remplacer la gouvernante générale lors de ses absences

Sofitel and its Ambassadors

The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance , they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.

  Watch the video

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Nous recherchons une personne responsable, motivée, dynamique et organisée qui aime travailler en équipe.
Adaptabilité, réactivité, esprit d’ouverture, passion du métier et du luxe sont recherchés
Très bonne présentation.
Notre logiciel hôtelier est Opéra, possibilité de formation interne.
Différents horaires : 7h/16h 8h/17h 9h/18h 13h/22h

·  Excel
·  Word
·  Opéra