Food & Beverage Team Leader (Room Service) - Accorhotels - Auckland - Wizbii

Food & Beverage Team Leader (Room Service)

  • Par Accorhotels
  • novembre 2018
  • Auckland (New Zealand)
  • Hôtellerie / Restauration / Tourisme

Description de l'offre

Key tasks

LOOKING TO CHANGE THE GAME?

Pullman Auckland is looking for a passionate Food & Beverage professional who is able to lead our room service team. You will enjoy serving quality food and captivating to all senses as well as leading the team in Room Service, Executive lounge & Mini bar.

PLAY TO YOUR STRENGTHS

Your primary responsibilities will include:

Responsible for the efficient running of Room Service, Mini-Bar and Executive Lounge while on duty.
Responsible for leading WHS – attending meetings, conducting safety walks and implementing risk controls
Mini Bar knowledge to perform monthly stock take and supervising Mini Bar staff
Positive problem solving approach with all guests, various outlets and staff
Providing attentive and personalized service for all guests and visitors to ensure a memorable experience

THE PERKS

Staff meals while on duty
Uniform provided & laundered
Accommodation discounts & Free Anniversary Stay
Staff celebration & tenure recognition
Bring your mate to work – program
Employee Assistance Program
On-going training, learning and development
Access to child care discounts

Does this sound like you? Apply now and help make Pullman Hotels & Resorts an exciting and innovative place to be!

Pullman and its talent community

The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity , and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:

• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman

• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions

• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.

Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Food and beverage
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential English

Essential and optional requirements

REAL PLACE, REAL PEOPLE

Whilst talent and attitude are our primary requirements, ideally you also have:

Have a passion for food and beverage
Previous F&B experience in room service will be advantageous
F&B knowledge will be advantageous
Good Communication and Organization skills
Excellent attention to detail for quality check of service and product
Flexibility of availability
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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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