Femme/Valet de chambre H/F

Description de l'offre

Key tasks

Pour renforcer ponctuellement son équipe, le Sofitel Lyon Bellecour recherche son valet/ sa femme de chambre en extra.

Les missions principales seront :

• Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel
• Veille à rendre la chambre agréable
• Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie à la gouvernante
• S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre

Les qualités principales nécessaires :
Excellente présentation, sourire et capacité relationnelle
Sens de l’accueil, du service et de la qualité
Passion pour le client, s’assurer à chaque instant de sa satisfaction
Prise de plaisir à satisfaire le client
Esprit d’équipe, dynamisme
Rigueur et organisation

Sofitel and its Ambassadors

The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance , they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Secondary professional education
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Notions)