Extra Bagagiste/Chasseur H/F

Description de l'offre

Key tasks

Pour renforcer temporairement l'équipe Conciergerie, le Sofitel Lyon Bellecour recherche en extra son/sa Bagagiste/Chasseur, ses missions consisteront à :

• Prendre en charge l’arrivée du client, l’assiste pour toute demande pendant son séjour et l’accompagne lors de son départ.
• Veiller à offrir un service prévenant aux clients, dans le respect des référentiels Sofitel.
• Occuper les fonctions de voiturier, ainsi que celles de chasseur-bagagiste.
• Sera chargé de l’arrivée du client, de la prise en charge de son véhicule et de porter leurs bagages en chambre.
• Assiste le client lors de son départ et prend soin de son véhicule.
• Veille à la propreté des lieux communs.

Sofitel and its Ambassadors

The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance , they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.

  Watch the video

Profil recherché

Skills

Level of Education Secondary professional education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
English (Working level)

Essential and optional requirements

Formation
• De CAP à Bac Hôtellerie Restauration/Accueil, ou toute autre personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations.
• Permis de conduire depuis au moins 2 ans.
• Connaissance de la topographie de la ville, de ses environs et des grands axes routiers.
• Anglais indispensable, autres langues souhaitées.

Aptitudes & Qualités
• Excellente présentation
• Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit
• Ouverture d’esprit et passion de l’excellence
• Sens du détail et de la qualité
• Interlocuteur ouvert et réceptif
• Capacité d’écoute et d’anticipation
• Rapidité, efficacité, rigueur
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
• Discrétion