Event Manager (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Envie de contribuer au chiffre d’affaire d’un des plus grands Novotel au monde ?
Tu es adeptes de la marche à pied et parcourir les 30 salles de réunion et quelques 3000m² d’espaces de réunion ne te fait pas peur ? Alors chausses tes baskets et viens relever le challenge !
Ton maître mot est « de ne jamais rien lâcher ». Si tu sais vraiment écouter les clients, anticiper leurs besoins et y répondre ; Alors ton profil nous intéresse !

Tu es une personne dynamique, enthousiaste, et chaleureuse. Tu sais collaborer avec tes collègues pour fournir un service exceptionnel aux clients et les enchanter !

Doté(e) d’un sens commercial, curieux(se), exemplaire et proactif(ve) , tu es le contact dédié du client dès sa signature du contrat et pendant tout son événement !

Directement rattaché (e) à la Direction Commerciale, tes principales missions sont :
- Accompagnement client : tu es le/ la garant(e) du bon déroulé de son événement en étant son contact unique pour sa manifestation.

- Coordination Interne : tu es en charge de coordonner les besoins clients auprès de toutes les équipes de l’hôtel pour t’assurer que la prestation délivrée corresponde à ses attentes (édition de fiches de fonction, mise à jour dans le logiciel et présentation lors des réunions hebdomadaires, etc…)

- Suivi financier et atteinte du budget : tu dois développer le CA contracté en étant force de proposition pour le client, depuis la signature de son contrat (ventes additionnelles) et tu t’assures de la bonne facturation de l’ensemble des prestations consommées.

- Contrôle des salons et mise en place de l’affichage : tu es coresponsable avec les équipes terrain pour maintenir la propreté des salons et tu es en charge de tous les affichages dynamiques et autres demandes spécifiques du client.

Nous sommes persuadés que tu passionné(e), que tu sais t’adapter à toutes les situations, et que tu es prêt(e) à te challenger pour faire évoluer ton poste et ton environnement de travail mais si en plus dans ta panoplie de talent :
- tu es doté(e) d’un sourire ultra Bright et tu sais le communiquer aux autres,
- Tu aimes prendre des initiatives,
- En Anglais, tu as dépassé le stade de « Where is my umbrella » ou « Brian is in the kitchen»,
- Et si en plus tu as déjà une expérience de ce style.

Alors n’hésite pas et rejoins-nous !!

Ton cadre de travail et tes avantages :
- Une équipe sympa et professionnelle,
- De la bonne humeur au quotidien,
- Un 13e mois, intéressement collectif, participation, mutuelle et prévoyance, plan d’épargne entreprise,
- Et des extras plutôt cool : CE, carte de fidélité collaborateurs accorhotels qui te donneront l’opportunité de profiter notamment de tarifs préférentiels sur tous les hôtels Accor du monde,
- Un restaurant d’entreprise,
- Remboursement du pass navigo à hauteur de 50%

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Tourism
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Power Point
·  Word
·  Opéra