Event manager H/F

Description de l'offre

Key tasks

Le Pullman Paris Centre-Bercy est un hôtel vitrine de la marque qui vous permettra de vous dépasser et de prendre part à de nombreux projets ‘Wahou’.
Nous rejoindre, c’est intégrer un hôtel qui se réinvente, un hôtel ambitieux et pilote pour le groupe, une équipe surmotivée et toujours prête à relever les challenges!
Monter en gamme, créer des espaces conviviaux, attirer des clients haut contributeur, sont les objectifs de la rénovation d’une centaine de chambres ! L’hôtel fait peau neuve et construira aussi une piscine, un spa, un jardin-patio & un nouvel espace lobby.

Rattaché(e) au Directeur événements & banqueting, vous intégrez une équipe dynamique de 4 collaborateurs et organisez les séminaires et les banquets de l’hôtel.

• Garant(e) du bon déroulement et de la qualité des événements, vous assurez la pleine satisfaction des clients de la signature du contrat à la fin de la prestation.
• Vous vous positionnez comme l’interlocuteur unique du client avant, pendant et après la prestation.
• Réactif, vous savez gérer les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle business haut de gamme.
• En respectant le cahier des charges validé par le client et le service commercial (budget et prestations), vous proposez et adaptez un mode de fonctionnement et un cadre bien spécifique à l’organisation de chaque manifestation.
• Vous coordonnez la logistique et la communication des informations clés quotidiennement auprès de plusieurs départements de l’hôtel (banqueting, hébergement, maintenance…) pour contribuer au succès des évènements.
• A l’écoute et disponible, vous savez créer un lien avec le client afin d’entretenir de bonnes relations commerciales
• Véritable promoteur de l’offre Meeting du Pullman Paris Centre Bercy, vous êtes force de proposition et développez le chiffre d’affaire autour de l’évènement par des ventes additionnelles.
• Pro-actif, vous êtes force de proposition, et savez anticiper les demandes d’une clientèle exigeante.

Profil :

• Formation: De la Licence au Master, Hôtellerie/Restauration ou équivalent
• Expérience professionnelle significative : 3 à 5 ans au sein d’un environnement hôtelier
• Bureautique: Pack Office & Opéra

Compétences :

• Sens commercial : aisance relationnelle, goût pour le challenge, persuasion
• Organisation : méthode, rigueur, autonomie, implication
• Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité
• Aptitude à fonctionner en réseau : esprit d’équipe, capacité à communiquer
• Très bon niveau d'Anglais : capacité à tenir une conversation, effectuer des présentations & échanger par écrit

Pullman and its people

The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity , and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:

• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman

• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions

• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.

Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Other (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Power Point
·  Word
·  Opéra