DIRECTEUR H/F 2 HÔTELS

  • Par Accorhotels
  • novembre 2016
  • Paris (Paris)
  • Qualité / Sécurité / Hygiène
2016-10-10T17:54:47+0200

Description de l'offre

Key tasks

Nous recherchons 1 Directeur h/f pour 2 Hôtels Mercure :

- Mise en oeuvre de la stratégie de la marque et des établissements afin d’atteindre des objectifs de qualité de service, d’attitude et de rentabilité de tous les départements de l'hôtel.
- A la responsabilité managériale sur l'ensemble des métiers de son périmètre
- Est garant de l'innovation et du renouvellement des offres de service

Principales responsabilités :
1) Relation client : traduit l'état d'esprit de sa Marque sur le terrain et s'assure de la flexibilité des organisations afin de proposer des réponses adaptées aux besoins du client.
2) Technique métier / production :
- est garant de la qualité des offres Hébergement, Restauration et Séminaires
- est responsable de l’adéquation des contrats de sous-traitance avec les objectifs de qualité et de rentabilité de son périmètre.
- Impulse une dynamique de travail basée sur l'innovation permanente et les projets transversaux.
3) Management des équipes / implication transverse :
- Transmet l'état d'esprit de sa Marque auprès des collaborateurs par un management de proximité, de convivialité et de transversalité et s'assure que ces principes soient bien retraduits par les collaborateurs, entre eux et auprès de la clientèle.
- Développe ses collaborateurs vers leur meilleur niveau de compétences et les accompagne dans leur évolution professionnelle.
4) Commercial / Vente:
- Transmet aux équipes un esprit vendeur en les stimulant en permanence et est force de proposition sur toutes les offres commercialisables.
5) Gestion:
- Optimise les organisations et à l'adéquation des effectifs.
- Réalise les budgets ventes et charges de son périmètre et en assure le suivi.
- Veille à la mise en place et au bon suivi des procédures
6) Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement : veille à l’application des règles de droit, d'hygiène et de sécurité et fait respecter la « Charte Environnement ».

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  FOLS

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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