CHIEF HAPPINESS OFFICIER - Responsable des Ressources Humaines

Description de l'offre

Key tasks

Nous recherchons un(e) Chief Happiness Officer pour devenir un(e) des acteurs majeurs de la conduite de ce changement et mettre l’humain au cœur de nos préoccupations / de la vie de l’hôtel afin que nos clients satisfaits soient le fruit de collaborateurs épanouis.

Fort(e) d’une expertise et formation en ressources humaines, notre CHO est en effet un levier de la transformation de l’hôtel au niveau managérial et opérationnel.

Son rôle – grâce à des actions menées en matière de RH, de communication interne, événementiel et de talent management – est d’animer la vie de l’hôtel pour que tous les collaborateurs puissent participer à la transformation. Il/Elle crée l’adhésion autour du changement et accompagne les équipes pour leur évolution.

• Communication interne : animation de la vie de l’hôtel grâce un plan d’actions autour d’événements, de création d’outils, etc., relai du projet de transformation auprès des équipes, créateur de bonne humeur et d’esprit d’équipe.

• Formations : Accompagnement des collaborateurs dans la transformation grâce à des formation et une proximité sur le terrain.

• Gestion de l'administration du personnel fixe (70 collaborateurs) et extras : tenue du registre du personnel, déclaration accidents du travail, gestion de la mutuelle, gestion des dossiers de STC, interlocuteur privilégié auprès des collaborateurs et conseil auprès des chefs de service.

• Suivi des procédures RH et veille au respect du droit du travail : sensibilisation auprès des chefs de service.

• Relations sociales : Préparation des réunions avec les IRP (ordre du jour, convocations, support de présentation…), suivi des délégations

• Gestion des paies du personnel : gestion des dossiers maladie, saisie des éléments variables et contrôle des bulletins, suivi des avis à tiers détenteurs.

• Recrutement et embauche : rédaction annonces, gestion de plateforme AccorJob, création des dossiers d’embauche (rédaction des contrats, mise en place du programme d’intégration, accueil des nouveaux embauchés...), suivi des périodes d’essai.

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Human Resources
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Compétences requises pour le poste :

- Rigueur exemplaire
- Discrétion professionnelle
- Le souci constant de la qualité et de la satisfaction de la clientèle interne/externe
- Bienveillance auprès des collaborateurs
- Sens du dialogue, qualités d’écoute, excellent relationnel et aisance
- Bonne combinaison entre intelligence conceptuelle et qualités opérationnelles afin de passer de l’idée à l’action

Avantages :

- Rémunération fixe + variable
- Un cadre de travail dynamique et motivant
- Carte bienvenue, pour se croire tout au long de l’année en vacances
- Le 13ème mois
- L’intéressement et la participation

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