CHEF DE RECEPTION (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Situé entre la Place de la République et le Canal Saint Martin dans le 10ème arrondissement de Paris ,  l’Ibis Style Paris République Le Marais  est un hôtel vivant et dynamique, tout plein de charme apprécié par la clientèle locale et étrangère. Il possède 70 chambres .

Description du poste

Véritable bras droit de la direction sur le terrain, tu es dynamique, souriant (e) ,attentionné(e), polyvalent (e) et motivé (e) en toutes circonstances pour relever tous types de challenges, et surtout une volonté d'apprendre chaque jour, alors ce poste est fait pour toi. 

Ici, "Keep smiling" fait parti de notre crédo!

La convivialité et la bienveillance te parlent?! Alors postule vite! 

Dans les missions qui te seront confiées tu devras :

·  -           Être un leader, organisé(e) et rigoureux (se) ainsi qu’un(e) animateur (trice) d'équipe. 
·  -           Pilote les activités et met en œuvre les conditions de réalisation des objectifs
·  Contrôle la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité
·  -           Manager et motiver les équipes de la réception  pour offrir une prestation de qualité au client
·  - Est en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception et étages
·  -           Etre en charge du recrutement, formation, évaluation, élaboration des plannings…
·  -           Développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail
·  -        Fait partie intégrante de l’équipe d’exploitation, assiste à toutes les réunions programmées et contribue activement en étant dûment préparé, et n’hésite pas à remonter toutes les informations utiles
·  -           Suivre les indicateurs qualités et élaborer les plans d’actions nécessaires
·  -           Etre garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
·             Peut participer à la conduite de projet sur l’hôtel (Restauration, Rénovation, Hébergement…)
·             Est responsable des commandes de produits auprès des fournisseurs référencés et optimise la gestion des achats pour qu'elle soit conforme aux ratios établis
·  -           Faire vivre les projets de la marque et du groupe et s’assurer du respect des standards

 

Qualifications

·  -Maitrise de l’anglais et d’une autre langue selon les besoins de l’hôtel
·  - Au minimum 3 ans d’expérience dans la gestion d’un service de réception
·  - Connaissance des logiciels FOLS, TARS et VR (appréciées mais non obligatoires)
·  - Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel, d’élaboration de budget,
·  de prévision et de planification
·  - Bonne connaissance de l’hôtellerie
·  - Polyvalent (e)
·  - Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
·  - Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
·  - Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
·  - Excellentes compétences organisationnelles
·  - Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)

Informations supplémentaires

Avantages

·  · 13ème mois
·  · Prime d'intéressement collectif
·  · Prime de participation
·  · Remboursement 50% du titre de transport
·  . Mutuelle et Prévoyance du Groupe
·  . Carte collaborateur Heartists