CHEF DE RANG H/F

Description de l'offre

Key tasks

Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez un bon contact avec les clients ?
Vos principales missions seront :
- D’assurer un accueil et un service de qualité auprès des clients,
- De contribuer au développement du chiffre d’affaire du restaurant par l’action de vente,
- D’assurer de manière générale, la satisfaction de notre clientèle part la qualité de votre travail ainsi que l’exemplarité de votre comportement.

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

Vos principales responsabilités seront :
- Vous êtes le garant de la satisfaction des clients dans votre rang le midi, le soir et au petit-déjeuner,
- Vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle,
- Vous êtes capable d’établir de bonnes relations avec nos clients, de les écouter, de les conseiller et de les fidéliser,
- Vous veillez au respect des normes et standards de la marque et les faites appliquer,
- Vous garantissez la mise en place de la salle et des arrières,
- Vous effectuez le rangement et nettoyage de la salle et des arrières après le service