Chef de Projet Programmes Relationnels H/F

Description de l'offre

Key tasks

Reportant au Responsable Programmes Relationnels du pôle Marketing Programs, votre objectif sera d’opérer les plans d'actions et de développement des partenaires des programmes relationnels de nos marques clientes.

 Principales missions

• Identification des partenaires pertinents pour les programmes relationnels des Clubs affinitaires de nos marques Clientes, suivant leur stratégie marketing et commerciale,
• Définition avec l’équipe Partenariats des axes de prospection de nouveaux partenaires au regard du positionnement des clients Marques
• Mise en place des offres partenaires au sein des programmes, coordination interne et client Marque.
• Développement de la transformation des offres partenaires
• Analyse et pilotage des résultats par comptes clients, préparation des comités de pilotage, mise en place et suivi des plans d’actions correspondants ;
• Actualisation et enrichissement de la base de données prestataires/partenaires ;

Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, actrice des différents projets stratégiques de l’entreprise.

 Principales activités

• Développer les actions d’optimisation des performances des offres partenaires au sein des programmes relationnels de nos clients Marques.
• Identifier les partenaires sur lesquels enrichir les différents programmes et plan d’animation
• Co-construire avec l’équipe les différents plans d’animation au regard des priorités business et relationnel de nos clients Marques.
• Administrer le contenu des offres partenaires dans les outils CRM
• Gérer la communication des actions mises en place, en interne et auprès des clients Marques.
• Analyser les résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque action.