Chef de Brigade (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Nous rejoindre c’est vivre au rythme des flux de la gare de lyon, synonyme de l’accueil d’une clientèle internationale, dans un quartier dynamique en pleine expansion !
On vous définit comme dynamique et sociable ? Tant mieux !

Les projets ici sont nombreux : rénovation de tout l’hôtel, création d’une ambulance cosy « comme à la maison »…
Sans oublier votre quotidien en quelques mots :
• Manager une équipe de réceptionnistes
• Assurer un accueil qualitatif et chaleureux
• Garantir la satisfaction des clients
• Assurer le suivi des procédures
• Animer et participer aux différents projets de la réception

Un programme de rénovation est en train de transformer l’ensemble de l’hôtel (lobby, chambres…) mais cela ne suffit pas ! Nous avons besoin de vous et de votre créativité afin de moderniser, avec l’ensemble des collaborateurs, l’expérience vécue par nos clients !

Apprécié(e) pour votre sourire ; la passion du client est au cœur de vos priorités. Votre âme de manager ne demande qu’à se réveiller ?
Vous êtes peut-être le talent que nous cherchons ! Rencontrons-nous

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
English (Working level)