Chargée de clientèle (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Missions principales :

Avec la responsable commerciale, vous êtes en charge de l'organisation des séminaires et banquets.
Vous répondez aux demandes des clients en établissant les devis et vous suivez l'organisation de l’événement en collectant toutes les données importantes concernant l'organisation (transport, hébergement, restauration...) afin de les transmettre aux différentes équipes de l'hôtel pour organiser au mieux le séjour du client.
Responsable de l'événement de A à Z, vous servez d'intermédiaire entre les clients et les collaborateurs de l'hôtel depuis l'établissement du devis jusqu'à la facturation finale.

Vous aidez également à la mise à jour des supports commerciaux et participez à la recherche de nouveaux clients.

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Sales
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Primary tongue)
Optional languages Italian (Notions)

Essential and optional requirements

Logiciel DELPHI

Organisation
Rigueur
Flexible
Dynamique

·  Excel
·  Power Point
·  Word