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Expires soon Accor

CDD Chef de rang (H/F)

  • Luxembourg
  • Hotels - Restaurants

Job description

Key tasks

Situé au cœur du Plateau de Kirchberg, l’hôtel Novotel dispose de 260 chambres, de 10 salles de séminaire, d’une salle de fitness, d’un bar, d’un restaurant ainsi que d’une très agréable terrasse.

Afin de renforcer notre équipe de restaurant, nous sommes à la recherche d’un(e) chef de rang.

Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez un bon contact avec les clients ? Vous êtes alors la personne que nous recherchons !
Bien entendu, vous faites également preuve d’esprit d’équipe, d’une forte motivation et avez le souci du détail pour satisfaire toujours au mieux nos clients.

Vos principales missions seront :
- D’assurer un accueil et un service de qualité auprès des clients,
- De contribuer au développement du chiffre d’affaire du restaurant par l’action de vente,
- D’assurer de manière générale, la satisfaction de notre clientèle part la qualité de votre travail ainsi que l’exemplarité de votre comportement.

Vos principales responsabilités seront :
- Vous êtes le garant de la satisfaction des clients dans votre rang le midi, le soir et au petit-déjeuner,
- Vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle,
- Vous êtes capable d’établir de bonnes relations avec nos clients, de les écouter, de les conseiller et de les fidéliser,
- Vous veillez au respect des normes et standards de la marque et les faites appliquer,
- Vous garantissez la mise en place de la salle et des arrières,
- Vous effectuez le rangement et nettoyage de la salle et des arrières après le service,
- Vous êtes attentif au matériel et à la vaisselle afin d’éviter la casse.

Afin de vous épanouir dans notre équipe et selon votre motivation, nous aurons le plaisir de vous faire participer à plusieurs projets. Alors n’attendez plus et rejoignez-nous.

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

Desired profile

Skills

Level of Education A level
Areas of study Other
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages German (Working level)

Essential and optional requirements

Dynamique
Esprit d'équipe
Sens de l'accueil et du client
Bonne présentation

·  Micros

Make every future a success.
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