Assistant (e) hébergement et services
Description de l'offre
Key tasks
Nous recherchons pour notre résidence de Vélizy un(e) assistant(e) hébergement et services rattaché(e) au directeur de la résidence. Contrat CDI temps plein
Vos missions seront les suivantes :
Contribuer aux objectifs de qualité, de chiffre d'affaires et de mix client
Participer à l 'élaboration du budget de la résidence
Contrôler en permanence les charges et proposer des actions correctives
Etre en charge des achats de la gestion des stocks
Fidéliser et développer la clientèle au travers de vos actions commerciales et à celles de vos équipes
En collaboration avec la direction, vous recrutez, managez et formez vos équipes en faisant vivre l 'esprit de la marque dans la cadre de la promesse client
Participer aux prestations offertes aux clients (accueil - réception - service petits déjeuners)
Etre garant du contrôle qualité des étages, de l 'hygiène et de la sécurité
Nous recherchons pour notre résidence de Vélizy un(e) assistant(e) hébergement et services rattaché(e) au directeur de la résidence. Contrat CDI temps plein
Vos missions seront les suivantes :
Contribuer aux objectifs de qualité, de chiffre d'affaires et de mix client
Participer à l 'élaboration du budget de la résidence
Contrôler en permanence les charges et proposer des actions correctives
Etre en charge des achats de la gestion des stocks
Fidéliser et développer la clientèle au travers de vos actions commerciales et à celles de vos équipes
En collaboration avec la direction, vous recrutez, managez et formez vos équipes en faisant vivre l 'esprit de la marque dans la cadre de la promesse client
Participer aux prestations offertes aux clients (accueil - réception - service petits déjeuners)
Etre garant du contrôle qualité des étages, de l 'hygiène et de la sécurité
Profil recherché
Skills
Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Working level)
Essential and optional requirements
Logiciel : FRONTRES
Aptitudes / Qualités :
Autonomie, leadership, esprit d’équipe, adaptabilité, esprit de service,organisation
· Excel
· Power Point
· Word
Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Working level)
Essential and optional requirements
Logiciel : FRONTRES
Aptitudes / Qualités :
Autonomie, leadership, esprit d’équipe, adaptabilité, esprit de service,organisation
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À propos de Accorhotels
AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !
- Une présence dans 100 pays.
- 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
- Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1.
Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique.
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.
Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :
- un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
- deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
(HotelInvest) ; - un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
Adagio) ; - la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
- l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable PLANET 21.
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