Apprenti(e) Informaticien(ne) Support et déploiement

Description de l'offre

Key tasks

La Direction des Systèmes d’Information Orfea recherche un(e) Apprenti(e) « Informaticien(ne) Support et déploiement ». Ce poste est basé à Paris 03.

Directement rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes :
- Administrer certaines fonctionnalités des applications métiers
- Gérer le référentiel des Hôtels partenaires, des droits des utilisateurs….
- Traiter les dysfonctionnements sur les créations de comptes
- Relancer les traitements en erreur de paiement
- Effectuer des contrôles sur l’outil de supervision et analyser les dysfonctionnements sur le réseau Wi-Fi de nos hôtels
- Produire hebdomadairement le reporting du support bureautique, métier…
- Au sein de l’équipe du support bureautique, effectuer des interventions de support bureautique : prise de main à distance, installer un master sur les ordinateurs…
- Gérer et organiser le stock informatique et le recyclage du matériel.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study IT & Telecommunications
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)

Essential and optional requirements

- Environnements Windows
- Connaissance TCP/IP
- Une bonne rédaction en français

De formation Bac vous commencez une formation en BTS Informatique, vous êtes à la recherche d’une structure à taille humaine qui permette de mettre en pratique votre formation.