Apprenti(e) Commercial, séminaires et banquets (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Découvre notre hôtel et nos équipes en regardant cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=IxqEsxOWYfc

Toujours envie de nous rejoindre ? Cela tombe bien ! Nous recrutons un(e) apprenti(e) au commercial !

Tu aimes surprendre et chouchouter tes invités ? Et si en plus tu parles plusieurs langues ! Ne cherches plus, ce stage est fait pour toi !
Notre hôtel sera entièrement rénové en 2017 pour en faire un lieu de vie, THE place to be ! Viens vivre avec nous cette transformation !
Notre vision ? Enchanter sincèrement et durablement nos clients et nos collaborateurs.

Au sein du service commercial du Novotel Paris Centre Gare Montparnasse tu auras comme principale responsabilité la relation client.

>>> Qu'attendons nous de TOI ?

- Accueil du client le jour de la manifestation
- Etre présent auprès du client pendant toute la durée de la manifestation et veillez à son bon déroulement
- Suivre la qualité du service offert à la clientèle séminaires
- Aider à établir des propositions commerciales et répondre aux appels clients
- Coordonner les événements avec équipes internes via l’édition de fiche de fonctions
- Réaliser un suivi administratif.

mais aussi de l'évènementiel !
- Créer des évènements clients avec les équipes F&B / Réception -> soirées / afterworks... pour faire vivre des aventures uniques aux clients..

Aptitudes et qualités requises :
- Aisance relationnelle
- Esprit d’équipe
- Sens du service
- Rigueur
- Organisation
- Dynamisme
- Bonne maitrise du pack office, la connaissance d’Opéra et Coclico est un plus.

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si :
...quand tu pars en vacances avec tes potes, c'est toi le logisticien en chef !
...le système D n'a pas de secret pour toi (et pas uniquement pour faire cuire des
pâtes)...
...tu sais gérer et respecter ton budget (sauf en soirée entre amis).
...quand quelqu'un est en galère, c'est toujours un plaisir pour toi de l'aider !
...la notion de service, ne se résume pas pour toi à des cours d'un prof pas très
serviable
...l'humour ne se résume pas pour toi aux blagues Carambar (où pas tout le temps)

N'attends plus, viens vite nous rejoindre !!

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Sales
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word