Customer & Channel Consultant

Descrizione dell'offerta

Con passione, energia e tanta competenza accompagniamo i nostri clienti nella scoperta di come le nuove tecnologie possono migliorare il loro modo di vivere e lavorare. In Accenture crescerai in un team internazionale e ogni giorno potrai fare la differenza grazie a ciò che ti rende unico.
Continua a imparare, trasformando il presente!

Customer & Channel Consultant
Milano

Le tue sfide
· Migliorerai la Customer Experience portandola su un piano digitale nell'ambito Telco e Media.
· Disegnerai e progetterai le soluzioni più adatte a raggiungere gli obiettivi di business dei nostri clienti.
· Ti metterai alla prova su tematiche di Artificial Intelligence, Big Data & Analytics.
· Gestirai in autonomia progetti e attività.
· Guiderai i colleghi junior del tuo team nell'acquisizione di competenze sempre nuove. L'innovazione ha bisogno di una strada da seguire, in Accenture la disegnerai. Aiuterai i clienti a individuare gli obiettivi e a raggiungerli, guidandoli nella trasformazione tecnologica. Scopri come le tue competenze possono fare la differenza nel tradurre in realtà nuove soluzioni applicative, come hanno fatto i nostri consulenti per Telecom Italia ! https://www.accenture.com/us-en/success-interactive-voice-response-solution?src=LINKEDINJP

Profilo richiesto

Qualifications :

Se questi obiettivi rispecchiano le tue ambizioni, questa è la tua occasione! Per distinguerti e affrontare al meglio le nostre sfide ci sono però alcune caratteristiche che non ti possono mancare:
·  Hai costruito la tua professionalità e i tuoi talenti in un'esperienza lavorativa tra i 2 e 3 anni in società di consulenza o provider.
·  Hai vissuto direttamente esperienze nei settori della Telecomunicazioni e Media.
·  Hai gestito processi in ambito Marketing, Sales e Customer Service.
·  Conosci o hai avuto esperienza nell'utilizzo di programmi di trasformazione Digitale e Omni-canale e comprensione delle principali tecnologie abilitanti.
·  Hai una Laurea Specialistica in discipline economiche o scientifiche
·  Parli e scrivi fluentemente l'inglese.
·  Ami condividere e conoscere ciò che è diverso.
·  Ogni giorno è per te una nuova sfida e un'occasione per imparare qualcosa di nuovo.

Hai la determinazione per affrontare e vincere le sfide di questo ruolo anche se non hai tutte le qualifiche richieste? Candidati e raccontaci come puoi fare la differenza.

Scopri come prepararti al meglio per il nostro processo di selezione e quali caratteristiche sono importanti per noi: https://www.accenture.com/it-it/careers/recruiting-faq-answers

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito: professioni.accenture.it
Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy Accenture garantisce le pari opportunità.