Assistant Service Client (Stage)

Description de l'offre

Tu es à la recherche d'un stage de 2 mois ou plus ❓

En 2020, A4 Social recrute des stagiaires pour assister notre responsable service client.

Rejoindre l'aventure A4 c'est :
* Participer au développement d'une jeune startup. 🚀

* Se former auprès de professionnels, améliorer sa relation client . 🎓

* Découvrir les codes des commerces en ligne. 📲

* Collaborer avec une équipe jeune et accueillante ! 🤗

* Café à volonté ! ☕️


Notre mission :
Rendre heureux chaque client, on ne laisse personne sur la touche !

Tes missions, si tu l'acceptes :
* Assister le Responsable du Service Clients (SAV).
* Répondre au téléphone et aux mails clients.
* Transformer un client mécontent en client fidèle.

Notre boutique 👉https://www.greenpills.fr/

Tu as des questions ? Tu aimerais en savoir davantage ? N'hésite pas à me contacter : juliette@a4.social 📩

Profil recherché

Pour chouchouter nos clients, nous recherchons quelqu'un :

* D'altruiste et emphatique : nous traitons et résolvons les problèmes de nos clients comme si c'étaient les nôtres.
* Rigoureux/Rigoureuse : on ne laisse personne sur la touche, on s'occupe de tout le monde !
* Avoir une plume soignée et une orthographe irréprochable est indispensable !

Tu pars avec une longueur d'avance si tu as déjà travaillé avec des CMS !

À propos de A4

A4 c'est :
* Différents médias digitaux sur différentes thématiques : Animaux, Voyage, Pop Culture, Cinéma... 

* Un site e-commerce 


* Un service client aux petits oignons !
* Une petite équipe, motivée à déployer ses médias et constamment à la recherche de nouvelles idées. 💡