Expire bientôt 6 Rue De La Redoute, 78280 Guyancourt, France

CHARGE DE CLIENTELE EVENEMENTIELLE H/F

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Hôtellerie - Restauration

Description de l'offre

Vous interviendrez auprès d'une clientèle souhaitant organiser une prestation privative. En amont du projet, vous recueillez le brief client : analyse de leurs attentes, conseil dans leurs choix...


A la validation du dossier, vous mettrez en place la prestation en lien avec les différents services de l'entreprise. Vous gérez complètement chaque projet, depuis sa conception jusqu'à son aboutissement.

MISSION

BATEAUX PARISIENS vous propose d'intégrer le service CROISIÈRE ÉVÉNEMENTIELLE, au sein duquel vous interviendrez auprès d'une clientèle souhaitant organiser une prestation privative. En amont du projet, vous recueillez le brief client : analyse de leurs attentes, conseil dans leurs choix...
A la validation du dossier, vous mettrez en place la prestation en lien avec les différents services de l'entreprise. Vous gérez complètement chaque projet, depuis sa conception jusqu'à son aboutissement :

- Suivi et gestion des dossiers de privatisation : rédaction et envoi des devis, relances, confirmation, demande d'acomptes...

- gestion et contacts avec les différents prestataires externes : commande cocktails, décoration florale etc...

- coordination transversale avec les autres services : salle, cuisine, navigation, direction artistique etc...

- Visites des bateaux ; accueil des clients lors des prestations importantes.

Référent(e) et interface de toutes les parties prenantes, vous êtes responsable du succès des événements dont vous avez la charge.


ORGANISATION DU POSTE

CDI à pourvoir au 15 mars 2018
Temps complet de 35h par semaine ; horaires tournants selon le planning :
-Amplitude horaire : 9h (au plus tôt) - 20h30 (au plus tard).

Profil recherché

Issu(e) d'une formation commerciale ou hôtelière (Bac +2/3 minimum), vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience à un poste similaire et vous avez l'habitude de gérer plusieurs projets en même temps.

Attentif(ve) aux moindres détails, vous avez une vision haut de gamme des événements et du " sur mesure ".

Vous avez une forte sensibilité à la gastronomie, vous savez anticiper, vous êtes organisé(e) et doté(e) une grande capacité d'adaptabilité.

Pro-actif(ve), vous avez un très fort sens du service client dans la résolution des problèmes rencontrés. Vous êtes créatif(ve), particulièrement rigoureux(se) et savez être autonome tout en ayant la capacité à travailler en équipe. Vous êtes à l'aise en anglais et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

D'excellente présentation, vous êtes aussi reconnu(e) pour vos qualités commerciales, relationnelles et rédactionnelles.

Référent(e) et interface de toutes les parties prenantes, vous êtes responsable du succès des événements dont vous avez la charge.

À propos de 6 Rue De La Redoute, 78280 Guyancourt, France

BATEAUX PARISIENS, leader sur le marché du tourisme fluvial et de la restauration sur la Seine et filiale de Sodexo depuis 1987 (segment Sports & Loisirs), a construit son histoire et son développement sur des valeurs fondamentales dans lesquelles s'inscrit notre démarche de développement durable : esprit de service, esprit d'équipe et esprit de progrès.

Avec 360 collaborateurs en CDI et une centaine de saisonniers chaque année, BATEAUX PARISIENS regroupe une grande diversité de profils et de métiers, pour accueillir avec prestige et qualité plus de 3 millions de passagers par an.

Nous vous offrons la possibilité d'accueillir une clientèle multiculturelle : avec BATEAUX PARISIENS, faites embarquer le monde entier sur la Seine !

Faire de chaque avenir une réussite.
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