Satisfaction client
- Ventes Création de l'enquête de satisfaction clients 2015 envoyée à plus de 5 000 clients à travers le monde.
Vue d'ensemble du projet, comprenant la préparation avec les filiales locales, le développement avec un fournisseur externe, la création de rapports et la présentation des résultats détaillés aux employés.
Développement de la culture client au sein de l'entreprise.
Organisation de conférences bimensuelles accueillants des clients nationaux et internationaux.