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Yacine Hafiane

Consultant Datamining CRM Chez EQUANCY

36 ans • Montgeron

Résumé

24 ans, fan de high tech ... j'aime entreprendre. <br /> Professionnellement parlant, j'aime extraire des connaissances et transformer les informations présentes dans des BD clients en valeur ajoutée :) <br /> Humainement, j'aime la vida ...

Compétences

méthodes statistiques

statistiques appliquées

statistiques économiques

statistiques inductives

crm

marketing

e-marketing

marketing direct

économétrie

business object

Expériences

Consultant Datamining CRM

- Maintenant

Intervenir dans la phase Knowledge discovery du processus CRM (e-CRM) - Manipuler et auditer des BD Clients (et E-commerce) - Mesurer la performance d'audience de site web. - Segmenter les BDs clients (segmentation RFM, attitudinale , comportementale, etc) - Prédire le comportement clients (rachat, conversion, etc) - Faire des recommandations Marketing (comment animer les différents segments)

Chargé de veille stratégique et d'intelligence économique

Assurer une veille concurrentielle active Contribuer à la réalisation d'une analyse sectorielle Enrichir le tableau de bord Marketing

Formations

M2 Economie Appliquée- Univ. Bordeaux 4 Montesqieu

2010 - 2011

Bordeaux, Gironde