Télé enquêtrice
- Études / Statistiques / Data
Victoria Luambo
Recherche d’un emploi dans le domaine du commerce en 25h/semaine CDD ou CDI
26 ans • Maisons-Alfort
Résumé
Récemment diplômé d’un BTS NRC et titulaire d’un bac pro Accueil Relation Clientèle, je suis activement à la recherche d’un emploi dans le domaine du commerce.
Compétences
Expériences
Assistante commerciale
- Relation client / Support
Employée polyvalente
- Ventes
Chargée de clientèle
- Relation client / Support
Assistante commerciale
- Marketing
Chargée de clientèle
- MaintenantVentes
Chargée d'accueil
- Administration
Standardiste
- Administration
Vendeuse
- Ventes • Ouvrir/Fermer l’entreprise
• Entretenir le comptoir
• Accueillir les clients
• Renseigner, conseiller les clients
• Traiter les demandes
• Encaisser l’argent
• Répondre au téléphone
• S’occuper de taches administratives (envoyer des fax, devis)
• Aider les clients (utilisation des imprimantes, internet)
Standardiste (stage)
- Administration • Accueil des élèves et professeurs
• Répondre au téléphone
• Orienter les clients
• Informer les clients
• Affranchir le courrier
Vendeuse
- Chimie / Biologie / Agronomie • Accueillir les clients
• Conseiller les clients
• Mettre en rayon
• Réceptionner la livraison
• Valider les colis point relais sortant
Formations
BTS Négociation relation client- Lycée Guillaume Apollinaire
2017 - 2019 Ventes , Gestion de projet / Produit , Direction d'entreprise , Achats , Marketing , Comptabilité / Contrôle de gestion
Bac Accueil Relation Client et Usagers- lycée professionnel Paul Bert
2015 - 2017 Administration , Ventes J'ai étudié les différentes manières de pouvoir vendre des produits, comment fixer des prix d, traiter des demande de clients ou d'usagers, utiliser un standard téléphonique, savon communiquer de façon professionnelle puis, comment mener certaines taches administratives (publipostage, lettre, prospectus).
J'ai eu aussi à faire un projet de réaménagement de l'espace d'un accueil à réaliser qui a consisté à tout mettre en œuvre pour que l'espace d'accueil d'une entreprise soit confortable pour les clients et gérer les problèmes qui étaient liés et enfin participé à l'organisation d'un événement qui est le don du sang en tant qu'hôtesse d'accueil.
Mes qualités
Langues parlées
Français Langue maternelle Anglais Intermédiaire
Expériences Extra Professionnelles
Coiffeuse
Confection De Perruque - Maintenant