Gestionnaire ADV
- MaintenantConception / Génie civil / Génie industriel - Assurer la bonne exécution des contrats et de la prise en compte des besoins clients dans le respect des délais
- Gérer la relation client en jouant le rôle d'interface entre les différents services internes et client
- Assurer la gestion des commandes depuis la création dans l'ERP, des devis et des facturations ainsi que la mise à disposition des ordres de travail aux ateliers réparation
- Effectuer le suivi des livraisons et communiquer l'état d'avancement des commandes aux clients
- Participer aux réunions de suivi avec les clients et les services internes
- Récupérer les informations de chiffrage (temps et coûts des pièces) auprès des ateliers et les transmettre au commerce pour qu'ils évaluent les prix de vente
- Assurer l'interface avec les gestionnaires de compte de sous-traitants afin d'obtenir les devis et délais de sous-traitance des produits et les communiquer aux clients
- Assurer l'archivage des dossiers clients