EMPLOYE POLYVALENT DE CAFE EN ANGLETERRE
- Ventes Activités de barman, serveur et cuisinier
Prise de commandes
Préparation des plats en cuisine
Préparation des boissons en bar
Service en salle
SYLVAIN BERNARD
CONSEILLER CLIENTELE
40 ans • Nancy
Résumé
Qualité de service et satisfaction client sont mes priorités
Compétences
Expériences
CONSEILLER VENDEUR EN TELEPHONIE
- Ventes Accueil et conseil du client
Signature des contrats
Traitement des appels entrants
Résolution de problèmes techniques et service après vente
Traitement des litiges
Facturation et encaissement
CONSEILLER VENDEUR
- Ventes Conseil, vente, facturation, devis, mise en rayon, réception de commandes, préparation de commandes, installation et implantation des gondoles, balisage, organisation et animation d'événements
CONSEILLER VENDEUR EN MOBILIER
- Ventes Conseil, vente, facturation, devis, mise en rayon, montage et installation de meubles et décorations
CONSEILLER VENDEUR EN SHOWROOM
- Ventes Conseil sur tous les produits techniques ou non techniques référencés sur Pixmania.com
Programmation et préparation de commandes
Facturation et encaissement
CONSEILLER VENDEUR EN TELEPHONIE
- Ventes Conseil sur les téléphones, les offres mobiles et internet à domicile Traitement des litige et SAV Paramétrages mobiles Réception des livraisons et contrôle de stock Facturation et encaissement
CONSEILLER VENDEUR EN TELEPHONIE
- Ventes Conseil à une clientèle haut de gamme sur l'ensemble des services et produits techniques en lien avec la mobilité
Traitement des litige et SAV
Paramétrages mobiles
Réception des livraisons et contrôle de stock
Facturation et encaissement
CONSEILLER VENDEUR EN TELEPHONIE, PHOTO, INFORMATIQUE
- Ventes Accueil et conseil de la clientèle sur les services et produits associés à la téléphonie mobile, internet, la photo et la vidéo
Signature des contrats
Responsabilité de la présentation et de l'approvisionnement des linéaires
CONSEILLER VENDEUR EN TELEPHONIE
- Ventes Accueil et conseil du client
Signature des contrats
Prospection téléphonique
Traitement des appels entrants
Résolution de problèmes techniques et service après vente
Traitement des litiges
Facturation et encaissement
COMMERCIAL ET ASSISTANT RESPONSABLE D'AGENCE
- Ventes Gestion des plannings des commerciaux
Enrichissement du portefeuille client
Elaboration de solutions adaptées à la demande de la clientèle
Suivi et fidélisation de la clientèle
Formations
PERFECTIONNEMENT EN ANGLAIS PROFESSIONNEL- Cci, Laxou (France)
2015 - 2015 Ventes , Gestion de projet / Produit NOTE TOEIC: 850
LICENCE RMD- cci
2013 - 2014
Lycée Frederic chopin
2012 - 2013
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION- IUT CHARLEMAGNE
2007 - 2008
BAC S- lycée henri vogt
2003 - 2004
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Allemand Notions
Mes souhaits
CREER MA SOCIETE