Réceptionniste
- Hôtellerie - Restauration
Sophie FRIDERICH
Assistante marketing / communication / événementiel
31 ans • Dijon
Compétences
Expériences
Employée administrative
- Ventes Prospection commerciale de nouveaux clients (environ 100 personnes contactées, 3 nouveaux prospects qualifiés), suivi des dossiers sociétaires, commercialisation de contrats d'assurances, constitution de dossiers sinistres, secrétariat, suivi comptable
Assistante marketing
- Ventes Organisation et suivi des Amazing Day (environ 200 sur 24 mois – choix des dates, ajout sur le site internet, envoi d'e-mail de confirmation, organisation du déjeuner…), organisation des concours à l'international (50 candidats sur 24 mois), reporting et analyses de données, mise en place d'action de marketing direct (phoning, mailing, e-mailing…), tâches administratives en tout genre, maîtrise des outils de communication à des fins commerciales.
Responsable production hôtel
- Hôtellerie - Restauration Prospection et réservation de produits hôteliers, mise à jour du site internet (saisie de séjours – environ 25), recrutement et gestion des accompagnateurs bus (environ 25 – recherche d'accompagnateurs pour chaque départ, envoi des documents d'accompagnement et des billets événements à remettre aux clients, formation téléphonique aux accompagnateurs), préparation des documents de voyages.
Assistante de direction
- Hôtellerie - Restauration Accueil téléphonique et physique, gestion administrative, vérification et saisie des factures, traitement des réservations, animation du "Mini-Club", organisation de la vie de la résidence de tourisme (pot d’accueil, soirée dansante, karaoké).
Formations
Master Grande Ecole- Groupe ESC Troyes
2014 - 2016 Gestion de projet / Produit
Bachelor Tourisme Management- Groupe ESC Troyes
2011 - 2014 Hôtellerie - Restauration
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Allemand Notions Espagnol Notions
Expériences Extra Professionnelles
Assistante régisseur
France Télévision / Téléthon -
Distribution des badges et tickets Catering, mise en place de divers éléments sur le plateau, préparation des loges artistes, petits bricolages.
Membre actif
Comm'in / Groupe Esc Troyes -
Association chargée de la promotion du Groupe ESC Troyes lors de salons, forums et diverses manifestations. Organisation des concours interne à l'école.