Assistant Contrôleur de gestion
- Maintenant Missions : - Fiabiliser, mettre à jour et optimiser le Customer Relationship Management
- Développer des indicateurs et tableaux de bord de suivi de la performance de la force de vente
- Assurer le premier niveau d’analyse de la performance commerciale
- Contribuer au processus budgétaire marketing et commercial
- Elaboration des synthèses commerciales mensuelles destinées au comité de direction
Actions : - Mesure statique et dynamique de la performance commerciale et administrative des vendeurs grâce à des indicateurs quantitatifs et qualitatifs
- Mesure de la pertinence des opérations commerciales et des supports de communication
- Intégration d’un plus grand nombre de variables économiques dans l’élaboration du budget
Résultats : - Fiabilisation du CA sur les 3 dernières années
- Meilleure réactivité de la direction commerciale aux écarts des opérationnels par rapport aux prévisions
- Suivi administratif des commerciaux permettant de réduire certaines dérives commerciales
- Construction d’un budget commercial et marketing 2013 en cohérence avec la performance économique de l’entreprise des dernières années et avec l’évolution du marché