Conseiller clientele
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Formation des nouveaux conseillers
Accueil et information des clients et des prospects
Traitement des courriels
Mise à jour de fichiers clients
Back-office
40 ans • Pessac
J’occupe un poste de conseiller clientèle spécialiste à la MGEN. À ce poste j’ai développé mes compétences en matière d’accueil physique et téléphonique de nos assurés et prospects afin de répondre à leurs questions et leurs attentes au sujet du suivi de leurs dossiers et des nouveaux contrats proposés. Au cours des années, j’ai démontré mes compétences car je suis aussi régulièrement en lien direct avec notre Siège National pour la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités afin d’optimiser l’utilisation de l’espace personnel du site internet.
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