Chargée d’affaires GMAO - Arkadia Energy (Paris)
- MaintenantQualité / Maintenance Projet GMAO VOIE SNCF Réseau : Pilotage et déploiement du logiciel SPOT
(Maximo) sur les Infrapôles SNCF
• Assurer le bon déroulement des phases de déploiement/SAV des outils de la GMAO sur les établissements régionaux concernés
• Déploiement des applications mobiles en lien avec la GMAO
• Vérification de la cohérence des données patrimoniales du terrain et celles présentes dans la base de données
• Veille au respect des référentiels
• Formation et accompagnement des utilisateurs dans leur montée et maintien en compétence sur toutes les fonctionnalités liées à la GMAO (BackOffice et mobilité)
• Mise en place et suivi des indicateurs de performance
• Animation des REX et formalisation des demandes d’évolution fonctionnelles,
• Suivi et élaboration des plans d’actions
• Accompagnement des utilisateurs en difficulté avec l’outil ou réticent au changement