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Pauline SWILLENS

Assistante de direction à la recherche d'un nouvel emploi

33 ans • Wattrelos

Résumé

Après plusieurs années en qualité de conseillère téléphonique, j'ai effectué un BTS Assistant de Manager en congé individuel de formation afin d'évoluer professionnellement que j' ai obtenu avec plus de 16 de moyenne dont 18.5 en langues étrangères. Dynamique, volontaire et efficace, je recherche une entreprise qui sera me faire confiance.

Compétences

pack office

Maîtrise De L'anglais Et Espagnol B2

Gestion Base De Donnée

Travail Collaboratif

Google Applications

Expériences

Assistante de direction

Gestion des appels des prestataires externes ainsi que des collaborateurs Suivi et archivage papier et numérique par prestataire et par date des factures et bon de commande Rédaction de courriers divers en français et en anglais Création de support sur PowerPoints pour les événements du service Gestion de plannings Organisation des déplacements des 300 collaborateurs Organisation des séminaires du service Gestion des réunions en visioconférence Gestion de la communication interne (mails, notes de service, affichages..) Participation au déménagement des 300 collaborateurs du service

Conseillère téléphonique

- Maintenant

Gestion des appels téléphoniques - appel entrant et sortant Enregistrement des réclamations Rédaction de courrier d'information - Envoi de documentation Archivage numérique des documents clients

Équipière polyvalente

Formations

Alesia Formation

2016 - 2017

Marcq-en-Barœul, Nord

Administration

Mes qualités

Autonome

Flexible

Rigoureux·se

Réactif·ve

Langues parlées

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire