Conseillère clientèle
- Administration Gestions des appels entrant, satisfaire les besoins des demandes de la clientèle, contact de technicien pour réparer la panne, mise à jour de la base de donnée client, ...
Nezha Ait
Acquérir de l'expérience professionnelle
35 ans • Forbach
Résumé
Déterminé et dynamique, je saurai remplir toutes les objectifs qui seront fixés.
Compétences
Expériences
Assistante commerciale - service client départ et arrivage stage
- Logistique Plusieurs missions effectué au service commerciale (calcule des coût de livraison par les contact clients, ordonner un enlèvement avec le service production...), service client départ (tracking des enlèvements, des livraisons, contact des agences partenaire de l'agence Dachser ..)
Assistante import export - Stage
- E_BUSINESS Gestion des documents import, chargée de clientèle (suivi des commandes, relation client, suivi des livraison ...) gestion des appels d'offre, recherche de nouveaux fournisseurs..
hotesse de caisse
- Ventes Accueil de la clientèle, encaissements des achats de la clientèle, ...
Stage Assistante Marketing
- Ventes Prospection et suivi de clientèle, accueil de touriste étranger, élaboration de nouveau flyers de l'entreprise, préparation d’événements ...
Formations
Université de Lorraine
2014 - 2015
Diplôme obtenu- Iut Nancy Charlemagne
2013 - 2014
Diplôme obtenu- Lycée Jean de Pange
2010 - 2012
Mes qualités
Langues parlées
Allemand Intermédiaire Anglais Professionnel Arabe Langue maternelle
Mes souhaits
Responsable des ventes à l'export