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Myriam Feniet

Chargée d'affaires marketing et communication

33 ans • Montpellier

Résumé

Rigoureuse, passionnée et dynamique, j'ai développé mon sens du contact, de l'organisation et des responsabilités tout au long de mon parcours. Je cherche toute opportunité professionnelle à venir dans les domaines du marketing & de la communication.

Compétences

marketingcommunicationmaîtrise du pack officeadobe campaign / neolanesqlwin winner paieanglais courantveille concurrentiellebenchmarkingbafapsc1techniques de venterhcomptabilitéinternetanalyse des ventesreportingphotoshopDroitCRMerp

Expériences

Chargée d'affaires marketing, communication et commerciales

- MaintenantMarketingCommunication commerciale : - Conception, rédaction et réalisation graphique des supports de communication (plaquettes, cartes de visite) - Sélection, réalisation graphique, établissement de devis comparatifs et commandes des goodies (coque de téléphone portable, stylos, clefs USB, polos, gobelets sérigraphiés...) Communication événementielle : - Mise en place d'un stand de A à Z (création de la charte graphique, choix des éléments constituant le stand, choix des fournisseurs, installation sur le terrain...) - Réalisation d'un QR Code lié au site entreprise - Référent principal auprès des organisateurs des salons - Sponsoring d'événements étudiants et de rallyes automobiles (soirée "Yes We Dream", trophée Roses des Sables, 4L Trophy...) - Tenue d'un stand et organisation de salons (mise en avant du stand devant les candidats, présentation de DTA, réalisation d'entretiens de recrutement...) Communication interne : - Mise en page du livret d'accueil - Présentation supports clients et collaborateurs - Rédaction des mailings destinés aux collaborateurs Community Management : - Animation hebdomadaire de la communauté (réponse aux internautes, partage d'annonces sur différents groupes d'appartenance) - Animation des pages Entreprise par la rédaction de contenu sur les réseaux appropriés LinkedIn, Viadeo, Facebook, Twitter, Google +... - Mise à jour du contenu du site web de DTA Ingénierie - Réalisation graphique des posts des la marque Négociation avec les prestataires (imprimeurs, graphistes...), les fournisseurs (agences de communication RH, jobboards, etc.) et associations Réalisation de portraits pour les CV DoYouBuzz de nos collaborateurs, réalisation de photos de groupe lors d'événements pour l'animation de nos réseaux sociaux Webdesign : - Conception des illustrations, des animations et des typographies - Intégration de contenu en HTML et CSS - Mise à jour de la charte graphique et de l'identité visuelle du site web - Réalisation de maquettes : choix de la place des photos, taille de caractères, couleurs - Recherche de mots clefs pour le bon référencement du site - Respect des contraintes ergonomiques définies lors de la création du projet - Suivi et mise à jour de tous les éléments graphiques

Community Manager

- Marketing- Animation du site internet - Community Management - Gestions de projets marketing et actions de communication - Rédactions de supports marketing et communication B2B & B2C

Commerciale

- Ventes- Approvisionnement de l'agenda Montpelliérain par la création de fiches évènements locaux influents et la diffusion de ces évènements sur la toile ; - Développement de la notoriété du site Bon Plan Local par l'invitation de multiples prospects et d'associations locales ; - Réalisation de rendez-vous commerciaux pour proposer l'adhésion aux professionnels afin de proposer des offres commerciales ainsi qu'un outil de gestion client.

Responsable commerciale

- Ventes- Contact fournisseurs - Création devis - Négociation commerciale - Prospection clientèle - Rendez-vous clients

Assistante clientèle

- Ventes- Accueil téléphonique et réception des clients - Enregistrement, tri, affranchissement du courrier - Enregistrement et contrôle les pièces constitutives de dossiers administratifs - Saisie et codification des données clients - Saisie, codage et suivi informatique de l'ensemble ou d'une partie des tâches administratives liées aux opérations financières réalisées par la clientèle ou par la banque elle-même (cartes bancaires, virements, chèques, devises) - Vérification et suivi des dossiers des clients/prospects/assurés - Vente de produits bancaires (Livrets, E-Relevés, Cartes bancaires, Assurance Mobiles...)

Agente Commerciale et Administrative

- Ventes- Création de slogans et gestion de la communication de l'agence - Accueil téléphonique et la réception des clients et les renseigner ou les orienter - Codification et saisie les données clients et mise à jour des tableaux de suivi - Enregistrement et contrôle les pièces constitutives de dossiers administratifs - Saisie, codage et suivi informatique de l'ensemble ou d'une partie des tâches administratives liées aux opérations financières réalisées par la clientèle ou par la banque elle-même (cartes bancaires, virements, chèques, devises) - Vérification et suivi des dossiers des clients/prospects/assurés - Vente de produits bancaires (Protection Juridique, Plans Epargne Logement, Livrets, E-Relevés, Crédits conso, Comptes à Composer, Cartes bancaires, Assurance Mobiles...) Résultats : - 50% des objectifs PEL de l’année réalisés en 3 semaines sur l’agence - Vente d'une centaine d'E-Relevés, une dizaine d'Assurances Tout Mobiles, une dizaine de Cartes Sociétaires et une quarantaine de Comptes à Composer - 1ère agence Centre-France en termes de vente de Crédits à la consommation, Assurances et Comptes à Composer durant le Challenge sur un mois (Avril-Mai 2015) [Objectif évalué en fonction du nombre de salariés]

Hôtesse d'accueil (Foire de Montluçon)

- Evénementiel- Accueil et orientation des visiteurs - Distribution du courrier aux exposants

Assistante marketing & communication

- Marketing- Analyse marché export - Benchmarking sites de maintenance - Inauguration d'une centrale photovoltaïque - Mise en place d'actions de promotion de l'entreprise - Mise en place d'outils d'aide à la vente - Mise en place de supports de communication - Veille concurrentielle

Assistante marketing & communication

- - Analyse et synthèse d'enquêtes clients - Analyse concurrentielle - Analyse du trafic sur le site internet local (chiffres d'audience, taux de visites, pages consultées...) - Création de campagnes mailings/e-mailings - Gestion du site internet local et création de visuels - Gestion du journal interne trimestriel - Gestion de campagnes de presse - Participation à la création de podiums - Participation à la création de podiums

Formations

Master 2 Marketing-Vente- Université de Montpellier1 - ISEM (Montpellier)

2013 - 2014 Montpellier, HéraultCommunity Management, Marketing

Bachelor in Business Management- Southampton Solent University

2011 - 2012 London Borough of Islington, London

Master of Business Administration- Groupe Sup De Co Montpellier Business School

2010 - 2014 Montpellier, France, Montpellier

Classe préparatoire aux Ecoles de Commerce voie Economique- Lycée Madame de Stael

2008 - 2010 Saint-Julien-en-Genevois, Haute-Savoie

Baccalauréat Scientifique- Lycée Madame de Stael

2005 - 2008 Saint-Julien-en-Genevois, Haute-Savoie

Mes qualités

Rigoureux·se
Autonome
Curieux·se
Communicant·e

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Allemand

    Intermédiaire

  • Français

    Langue maternelle

Mes souhaits

Après mes études

Travailler dans le domaine du Marketing, du Commerce et de la Communication

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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