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Melissa LAZO CASTRO

Management des projets internationaux - Trilingue Anglais/Espagnol

36 ans • Paris

Résumé

Jeune diplomé en Commerce International et Langues Étrangères avec de l'expérience dans la gestion des projets et une très bonne maitrise des langues étrangères (Anglais/ Espagnol), recherche un poste au sein d'un équipe international.

Compétences

logistique

vente

relation client

utilisation d'outils bureautiques

internet

international

btoc

gestion

intranet

Expériences

PR & International Event Assistant

Evénementiel

- Coordination des événements internationaux: Fashion Shows, Press Events, Internal Events. - En charge d’assister le responsable dans l’implantation des guidelines et de coordonner les représentants locaux. - Prise de contact avec des clients à l’étranger (suivi des commandes, relance factures impayées) - Passation des commandes fournisseurs, élaboration de Carnet ATA, pro formas, gestion des stocks. - Développement des Relations Clients/Prestataires et gestion de la base de données. - Participation à la création d’outils de communication en anglais.

International Event Project Assistant

Evénementiel

- Aide à l’organisation et à la promotion de la 6ème édition de la Convention Mondiale Eduniversal à Bangalore (Inde). - Création, rédaction et édition des supports de communication (Anglais/ Espagnol). - Demande de devis, négociation, gestion commerciale et recherche de sponsors. - Suivi personnalisé des participants à la Convention (gestion des dossiers, conseils, visas, vols) - Création du Back Office de la Convention et coordination logistique de l’événement. - Mise à jour du site internet de la Convention (http://convention.eduniversal.com).

Assistante commerciale polyvalente

Ventes

- Participation au 13ème Forum Entreprises/ Business Week à l’INSEEC (Présentation de l’Association, développement de réseaux clients, communication). - Traductions (Anglais, Espagnol, Français) et mise à jour du site internet. - Responsable du service de fidélisation et Relation Clients. - Démarche administrative et commerciale (prospection).

Secrétaire commerciale

Ventes

- Accueil des clients/ Relations clientèle. - Gestion de la base de données (clients/ fournisseurs). - Facturation et prospection des nouveaux marchés au niveau régional. - Demande de devis, facturation, gestion administrative et actions de communication (mise en forme de présentations PowerPoint et brochures d’information).

Conseillère de Vente

Ventes

- Accueil des clients et conseil personnalisé. - Gestion du point de vente (inventaires, étiquetage, réassort). - Animation de vente au sein du magasin et préparation des commandes pour les livraisons. - Encaissement, ouverture et fermeture du magasin.

Formations

Langues Étrangères et Commerce International- Université Paris 8

2013 - 2014

Saint-Denis, France, Saint-Denis

Ventes, Community Management,

Evénementiel

Mention Bien. Cours: Transport et logistique – Négociation et gestion des contrats – Economie des institutions – Systèmes financiers et changements institutionnels.

Langues Étrangères et Commerce International- Université Paris 8

2009 - 2012

Saint-Denis, France, Saint-Denis

Mention Bien (Obtention du Certificat délivré par les Conseillers du Commerce Extérieur de la France) Cours: Marketing - Économie internationale - PrObtention du Certificat délivré par les Conseillers du Commerce Extérieur de la France.

Master 2 Commerce International et Langues Étrangères

2009 - 2014

Paris, France

Mes qualités

Esprit d'équipe

Créatif·ve

Autonome

Positif·ve

Langues parlées

Anglais
Langue maternelle
Espagnol
Langue maternelle

Expériences Extra Professionnelles

Responsable des projets humanitaires

Congregación De Los Sagrados Corazones

- En charge de la conduite des plusieurs événements (Noël, éducation, réveillon) dans les bidonvilles du Pérou. - Coordination logistique et opérationnelle. - En charge d'un équipe d'environ 10 personnes.

Mes souhaits

Après mes études

Travailler dans une entreprise d'envergure international afin de mettre en pratique mes connaissances du domaine commercial et de Relation Clients.