Administrative assistant
- Administration Stage de deux semaines Ă l'international dans le cadre de l'obtention d'un B.T.S. Assistant de Manager.
Ludivine ENJALBERT
Chargée de Ressources Humaines 🔜
31 ans • Toulouse
Résumé
🚩Gestion de projet ? 🚩Recrutement ? 🚩Organisation d'évènements ? 🚩Community Management ? Plusieurs domaines pour lesquels je porte un grand intérêt !
Compétences
Expériences
Assistante de Direction Opérationnelle
- Administration Durant deux ans et dans le cadre de ma préparation à l'obtention d'un B.T.S. Assistant de Manager, j'ai occupé le poste d'assistante de Direction Opérationnelle (DO) au sein de la DO Sud Ouest de Carrefour Market.
📂 Activités déléguées :
✔ Recrutement : rédaction de la fiche de poste "Assistante de Direction Opérationnelle", définition du profil de poste, tri et présélection des candidatures, entretiens et sélection finale.
✔ Organisation d'évènements (réunions, salons, séminaires, animations internes)
↪ Exemple :
Organisation simultanée de deux salons commerciaux regroupant chacun près de 150 personnes (collaborateurs internes et fournisseurs).
- Préparation : prise en compte des contraintes et définition des besoins, choix et gestion des prestataires, suivi du budget, création des invitations et suivi des participants... ;
- Suivi et évaluation : évaluation quantitative des résultats, évaluation qualitative via un questionnaire de satisfaction, élaboration d'un reportage photo...
✔ Gestion de projet d'amélioration du service :
- Archivage et structuration du réseau partagé du service : analyse de la situation, création d'une arborescence et de règles de nommage ;
- Création/mise à jour de procédures et bases de données ;
- Élaboration de supports de formation et conduite de formations.
📂 Activités de soutien à une équipe de dix directeurs régionaux :
✔ Établissement de tableaux de bord, présentations, courriers et comptes rendus ;
✔ Gestion comptable : réception des factures du service, traitement, référencement des fournisseurs et suivi de la facturation ;
✔ Gestion des plannings, déplacements et notes de frais.
Accompagnatrice à la scolarité
- Services à la personne ✔ Accueil et accompagnement de jeunes en situation de fragilité scolaire à l'acquisition de méthodes et connaissances ;
✔ Élaboration de projets culturels annuels : identification des besoins, ressources disponibles et objectifs, planification des séances, réalisation et suivi des résultats ;
↪ Exemple : Projet "Autour de l'écriture" pour des enfants de 8/9 ans.
âś” Aide aux devoirs.
Animatrice périscolaire / séjours d'été
- Services à la personne ✔ Accueil, encadrement et propositions d'activités à des groupes d'enfants de 3 à 12 ans ;
✔ Écriture et conduite de projets d'animation personnels et en collaboration.
↪ Exemple : Projet "Les Talents de Montel"
Formations
Master Programme Grande Ecole- Montpellier Business Scool
2017 - 2020 Gestion de projet / Produit , RH / Formation 📚 Formation basée sur l’enseignement des disciplines de gestion et management d'une entreprise & réalisée en alternance (contrat d'apprentissage) sur 36 mois.
Rythme de 3 semaines en entreprise et 1 semaine sur le campus, par mois.
DĂ©but de la formation : 11 septembre 2017
BTS Assistant de manager- Campus IGS
2015 - 2017 Administration , RH / Formation , Développement informatique , Conseil 📚 Formation réalisée en alternance avec l'entreprise Carrefour Supermarchés France (Carrefour Market) au poste d'assistante de Direction Opérationnelle Sud Ouest
L'obtention de ce diplôme généraliste m'a permis d'acquérir plusieurs savoirs concernant notamment :
↪ L'aide à la décision et l'analyse d'une situation (études des causes et conséquences d'un dysfonctionnement ou étude d'un besoin, propositions de solutions et mise en oeuvre) grâce à l'apprentissage de divers outils (QQOQCCP, mind mapping, tableau des 5M, arbre des conséquences...) ;
↪ Le droit du travail et le domaine des RH (formation, recrutement, gestion des congés, contrats de travail...) ;
↪ Le management des entreprises : diriger et gérer une entreprise, élaborer sa stratégie (diagnostic externe et interne), étudier sa structure et son évolution, mobiliser ses ressources ;
↪ La communication professionnelle orale et écrite en français et anglais ;
↪ Les outils d'organisation d'événements et gestion de projet.
Diplôme d'Etudes Universitaires Générales (DEUG) de Sciences Humaines et Sociales - Mention Sociologie- Université Toulouse 2 - Jean Jaurès, Toulouse (France)
2010 - 2012 RH / Formation 📚 Formation initiale où j'ai pu m'initier à l’enquête de terrain et aux méthodes de recueil et d’analyse de données (quantitatives, qualitatives et mixtes).
De sorte que j'ai eu l'opportunité de réaliser des études statistiques et de préparer et mener plusieurs entretiens en autonomie ou séances d'observation.
Par ailleurs, ce parcours m'a permis de développer mon sens de l'analyse, mon esprit critique et ma compréhension des enjeux sociaux.
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Allemand Intermédiaire Français Langue maternelle
Expériences Extra Professionnelles
Vice-présidente
Seysses Arts Martiaux Judo Jujitsu - Maintenant
Durant cette expérience associative, j'ai pu intervenir particulièrement sur : ✔ La communication interne et externe du club en créant des flyers, brochures ou encore une page Facebook. ✔ L'organisation de divers événements (lotos, responsable de l'organisation du gala de fin d'année depuis 6 ans, repas...). ✔ La préparation et conduite de plusieurs réunions et assemblées générales en public. Cet engagement associatif m'a apporté confiance, esprit d'initiative et des qualités relationnelles.