Lolita Cadot - WIZBII Lolita Cadot a publié son profil professionnel sur WIZBII. L C

Lolita Cadot

Consultante Marketing

38 ans • Paris

Résumé

Je recherche un CDI en marketing dans un cabinet de Conseil ou dans une direction marketing

Compétences

marketinganalyse de marchéetude de marchée-marketingbtobbtocgestion de relation clientinterview

Expériences

Marketing Produit junior

- Chef de Produit Junior (apprentissage) End User & Customer Care et Audio et Web conférence, Orange Business Services, France Télécom Télécommunications et IT Division BtoB, Paris, France Lancement d’offre BtoB, Gestion de la relation client • En charge de l’expérience client d’un nouveau portail web: faciliter la navigation (élaboration d’aides contextuelles, de guides utilisateurs, optimisation de l’ergonomie) • En charge d’améliorer le parcours client d’un « web commande » : analyse et mise en place de recommandations Marketing Stratégique • Etudes qualitatives et quantitatives jusqu'à 6000 envois (préparation, envoi, traitement, analyse) • Etudes et suivi concurrentiel, veilles marché nouvelles technologies, concepts et télécoms • Analyses tarifaires des nos offres et des offres concurrentes pour améliorer notre positionnement prix • Études environnementales : législations, déclinaison de la politique RSE sur le marché des télécoms et autres marchés, recommandations Marketing opérationnel • Création d’argumentaires de vente, de plaquettes clients, de contrats, de contenue (web, e-mailings) • Formations, en particulier à l’outil d’analyse Interview des chefs de produits et des équipes SAV Gestion de projet • Suivi hebdomadaire des projets (cahier des charges, respect des plannings, plan d’action, coordonner les acteurs) selon différentes méthodes dont méthode agile Soutien à la vente • Analyses tarifaires des appels d’offres de l’unité d’affaires VOIX • Participations aux Business Tours : démonstrations et animations

Conseillère de Vente

- Conseillère de Vente (apprentissage) L’Occitane en Provence Parfumerie Cosmétique de 2006 à 2007 La Défense puis de 2007 à 2008 Carrousel du Louvre, France Gestion d’un centre de profit • Gestion des approvisionnements (commandes, livraisons) • Développement et Fidélisation de la clientèle française et internationale • Développement des ventes : résultat CA + 10 % • Mise en place d’opérations promotionnelles • Reporting commerciaux via le suivi des indicateurs économiques du point de vente • Merchandising du point de vente

Formations

Bachelor International- La Trobe University (Australie)

2009 - 2010

Master- ESC

2008 - 2011 Montpellier, Hérault

BTS MUC- Isipca

2006 - 2008 Versailles, Yvelines

BAC L- lycée st louis

2004 - 2005 Cognac, Charente
Faire de chaque avenir une réussite.
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