Technicienne opérations bancaires - Service Remise documentaire
- Relation client / SupportSaisir des remises documentaires à l’import et à l’export, effectuer les paiements et les
acceptations, apporter des réponses aux clients par e-mails et par téléphone, traiter les
messages interbancaires SWIFT français/anglais, envoi des plis DHL, suivi de dossier et
archivage. Respecter les procédures internes et la norme qualité ISO 9001.
Agent de réservation B to B
- Relation client / SupportSaisir des réservations par e-mails et par téléphone, renseigner les clients sur leur
réservation, répondre aux e-mails et aux appels téléphoniques français/anglais, faire des
devis, suivi de dossier.
Conseillère de vente
- VentesConseiller la clientèle, préparation des soldes, rangement du magasin, encaissement,
tenue des cabines, insertion de la nouvelle collection, merchandising.
Formations
Master 1 Economie Internationale- Université Panthéon Sorbonne Paris 1