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Katsiaryna Shalenkina

Hôtesse d'accueil, traductrice

35 ans • Clermont-Ferrand

Résumé

Dynamique, volontaire et rigoureuse

Compétences

Accueillir Des Visiteurs

assurer le suivi clientèle

conduire une voiture

Faire Un Dessin Humoristique

Expériences

Hôtesse d’accueil / standardiste

Administration

Accueil physique et téléphonique. Orientation la clientèle vers le bon interlocuteur. Gestion des badges. Gestion du courrier et des fournitures . Reservation des véhicules de service et des salles de réunion. Reporting hebdomaire.

Charge d’accueil

Ventes

Accueil des clients, renseignement, détection les besoins et orientation la clientèle vers le bon interlocuteur. Accompagnement les clients dans l`utilisation des services à distance. Enregistrement des opérations courantes

Hôtesse d'accueil

Hôtellerie - Restauration

• Accueil des visiteurs • Prise en charge de groupes au sein du Parc • Gestion des flux des visiteurs • Détection et résolution des besoins des visiteurs • Participation à la tenue de caisse

Formations

Université Linguitique de Minsk

2007 - 2012

Enseignement

Mes qualités

Communicant·e

Autonome

Positif·ve

Créatif·ve

Langues parlées

Russe
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Français
Professionnel
Espagnol
Notions

Katsiaryna Shalenkina

Hôtesse d'accueil, traductrice

Hôtesse d’accueil / standardiste

Charge d’accueil

Hôtesse d'accueil

Université Linguitique de Minsk

Russe

Anglais

Français

Espagnol