Responsable Service Client/Administration des Ventes
- Maintenant Animer l'ensemble des opérations liées à l'administration des ventes (traitement des commandes, facturation, SAV, suivi relation client, application de la politique tarifaire)
Maîtriser les systèmes d'information, les règles d'exploitation, les flux d'informations et la gestion de base de données garantissant leur intégrité
Organiser, planifier et coordonner les activités du service en assurant l'interface avec les autres services
Superviser la rentabilité de mon service par un reporting mensuel, des indicateurs de performance afin d'augmenter l'efficacité du service