Opératrice de saisie
- Ventes Réceptionner les leads à traiter, les vérifier et les envoyer aux partenaires concernés (Cetelem, Cofinoga, Cofidis...), gérer le service après vente, mener des enquêtes de qualité par téléphone.
Jessica Sturtzer
10 ans d'expérience professionnelle
41 ans • La Seyne-sur-Mer
Résumé
Forte de mes 10 années d'expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat, j’ai pu acquérir des compétences de polyvalence et d’adaptation. J'ai également développé mes qualités telles que mon sens de l’organisation, mon dynamisme, mon amabilité et ma discrétion. Je suis parfaitement à l'aise sur un poste informatique et je sais m'investir pleinement dans les responsabilités qui me sont attribuées. En effet, je ne compte pas mes heures de travail et je n'hésite pas à rester présente plus longtemps si mon équipe a besoin de moi. De nature autodidacte, j'apprends très vite.
Compétences
Expériences
Assistante polyvalente
- Ventes Gérer la saisie d'accessoires automobiles mis en vente sur les plateformes Internet Cdiscount et PriceMinister, (descriptifs, photos, vidéos, prix...), établir les commandes auprès des fournisseurs, effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques, mettre à jour des données et suivre l'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats...), procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents.
Assistante administrative
- Ventes Rédiger les contrats de réassurance et les avenants, renseigner les commanditaires sur l'avancée de leurs dossiers, assister le directeur lors de sorties professionnelles, gérer l’emploi du temps des différents services, maîtriser une application informatique et effectuer la mise à jour, gérer le suivi administratif des dossiers, former le personnel arrivant.
Hôtesse d'accueil
- Ventes Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous, gérer les appels téléphoniques, communiquer les informations sur les biens commercialisés, mettre au point des actions publicitaires.
Secrétaire
- Administration Assurer la prise de notes lors des réunions, rédiger les courriers du directeur d'école, gérer les appels téléphoniques.
Opératrice de saisie
- Administration Gérer l'arrivée du courrier (ouverture, tri, classement), participer à la mise en place de la GED (gestion électronique des documents), scanner les courriers et les insérer dans les dossiers allocataires.
Formations
BTS Assistant de gestion PME-PMI- Lycée Anna Rodier
2000 - 2002 Administration Matières étudiées :
E1 - Culture générale et expression
E2 - Langue vivante étrangère
E3 - Economie, droit et management des entreprises
E4 - Communication et relations avec les acteurs internes et
externes
E5 - Organisation et gestion de la PME
E6 - Pérennisation et développement de la PME
Bac Professionnel Secrétariat- Lycée Anna Rodier
1999 - 2000 Administration
Mes qualités
Langues parlées
Français Langue maternelle Anglais Notions
Mes souhaits
Travailler au sein d'une entreprise performante et dynamique, avec un bon esprit d'équipe.