Jess muller - WIZBII Jess muller a publié son profil professionnel sur WIZBII. J m

Jess muller

42 ans • Lavernose-Lacasse

Résumé

Avec un tempérament dynamique et enthousiaste , j’ai su développé mon sens de l’écoute, mon service et mon contact avec la clientèle grâce à mon parcours professionnel variés. J’ai également su atteindre les objectifs fixés que ce soit en équipe ou en autonomie dans le respect des réglementations. Travailler avec différents outils informatiques, différentes règlementations et différents types de clientèle m’a permis de développer une grande capacité d’adaptation.

Compétences

Relations Clientèle: Prospection/ Prise De Rdv/Enquête De Satisfaction/ Traitement Des RéclamationsAdministratives: Prévisions Des Ventes / Gestion Des Commandes/ Actions Promotionnelles/ Gestion Planning/ Gestion Dossier Client.Informatiques: CRM Edf ( Simm/akio/ged...)

Expériences

Conseiller commercial

- MaintenantVentes

Conseiller clientèle

- VentesSouscription et résiliation de contrat energétique/ Vente de services complémentaires/ Conseil et gestion de dossier / traitement des demandes web, ged et sms .

Responsable de rayon

- VentesPrévision des ventes Gestion des commandes et des stocks Actions promotionnelles Respect des règles d'hygiène et de tracabilité

Formations

Afpa

2014 - 2015 Balma, Haute-GaronneVentes

BTS Action CO- Campus IGS

- Blagnac, Haute GaronneProjet de fin d'année: création d'une chaîne de magasins bio .

BAC PRO commerce- CFA de BLAGNAC

- Blagnac, Haute-Garonneprojet de fin d'année: Agrandissement d'une GMS

Mes qualités

Curieux·se
Positif·ve
Autonome
Esprit d'équipe
Faire de chaque avenir une réussite.
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