J Y

Jean-baptiste Yobo

43 ans • Paris

Résumé

Pragmatique et passionné d’informatique, j’aime résoudre les problèmes et les expliquer de façon accessible aux utilisateurs afin qu’ils fassent amis avec la machine et apprennent les gestes essentiels en informatique.

Compétences

matériel :  montage de micro-ordinateurs fixes ; configuration, installation de composants et périphériques : imprimante, scanner, carte-mère, processeur, mémoire  dépannage panne matériel sur unité centrale, installation de cartes réseaux  installation et configuration de serveurs et de postes clients, routeur adsl, modem systèmes d’exploitation :  installation, paramétrage, dépannage de systèmes d’exploitation : ms windows 7 pro, ms vista pro, ms xp pro, ms dos, ms windows server 2003, ms windows server 2008 r2  paramétrage microsoft windows xp pro, pratique de linux (ubuntu) bureautique :  pack office : word, excel, powerpoint, outlook réseaux :  tcp/ip (ipv4), installation, paramétrage routeur  notions : mise en place des services : ad, dhcp, dns sous ms windows server 2003, ms windows server 2008 r2, ms server 2012  notions : gestion de l’active directory, attribution et paramétrage d’adresses ip en ethernet, création de réseau local (câblé) logiciels et applicatifs : glpi, wamp, vcn, photoshop, teamweaver, vm ware, acronis sécurité : installation et mise à jour de logiciels anti-virus : norton, avast

Expériences

Technicien support Ricoh

Infra / Réseaux / Télécoms

Gestion de copieurs et imprimantes actions préventives, gestion d’incident et tickets, gestion de stock Commandes de toners et kits pc et tambours

Technicien assistance informatique (Intérim)

- Maintenant

Infra / Réseaux / Télécoms

Technicien Support informatique préparation et montage d'écran sur bras articulés, déploiement de poste, installation d'imprimantes

Formations

Technicien d’Assistance en Informatique - Doranco (Bagnolet 93)

2013 - 2013

Paris, France