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Isabelle Fontaine

En recherche d'un contrat en alternance à partir d'octobre 2015.

31 ans • Colombes

Résumé

Si je devais définir mon parcours en 3 points essentiels, je dirais Interculturalité, Communication, et mon expérience au sein de Junior ISIT. Curieuse, rigoureuse, j'aspire à découvrir de nombreux domaines et développer de nouvelles compétences.

Compétences

gestion de la qualité

communication interne

communication digitale

traduction

traduction technique

allemand courant

anglais courant

communication interculturelle

management interculturel

événementiel

Expériences

Membre de pôle Qualité

- Maintenant

Conception / Génie civil / Génie industriel

- Amélioration et pérennisation de la structure par la mise en place de process, qui établissent les actions mises en place et les axes d'améliorations de Junior ISIT, - Calcul des indicateurs et rédaction du rapport d'analyse des indicateurs de Junior ISIT, - Relecture et validation de documents commerciaux, ainsi que de tout document entrant et sortant de la structure, - Évaluation de la satisfaction client par l’intermédiaire d'enquête de satisfaction qualité et d'enquêtes de devis refusés.

Membre de pôle RH

- Maintenant

RH / Formation

Responsable du déroulement du process Recrutement-Formation-Passation du nouveau panel de consultants et de membres actifs de la structure. Responsable de la gestion de conflits et de la communication interne. Responsable de la gestion du "module Junior ISIT".

Chef de Projet

- Gestion de missions - Prospection client - Responsable de la relation client, intermédiaire entre client / Junior - Rédaction de documents commerciaux

Assistante Traduction et Communication

Community Management

- Gestion et actualisation du site Internet du Centre et de sa présence sur les réseaux sociaux. - Participation à la rédaction de la Newsletter bimestrielle du Centre. - Organisation de conférences, colloques, expositions, et tout événements du Centre: élaboration du programme de conférence, chargée de communication auprès des participants par courriel, orientation des participants. - Transcriptions d'interviews et de conférences, d'allemand vers le français. - Traductions d'articles du site Internet du Centre.

Assistante au sein des secteurs Culturel et Communication

Community Management

- Participation au projet principal de l'Institut: "Atlas der Ressourcen", une carte interactive de Brême, qui regrouperaient toutes les institutions dans lesquelles il est possible d'apprendre ou de pratiquer une langue étrangère. Travail de recherches et prises de contact. - Gestion et actualisation du site Internet de l'Institut Francais. - Rédaction et traduction d'articles en allemand et français, pour le site Internet de l'Institut. - Aide à l'élaboration de nouveaux cours interactifs pour les élèves allemands. Accueil des élèves et surveillance lors de session de l'examen DELF

Formations

Isit

2013 - 2017

Paris, France

Cours dispensés : Marketing, Management, Communication, Traduction Allemand / Anglais.

Mes qualités

Rigoureux·se

Curieux·se

Réactif·ve

Persévérant·e

Langues parlées

Allemand
Professionnel
Anglais
Professionnel
Espagnol
Notions

Expériences Extra Professionnelles

Choriste

A Tre Voci, Chorale De Colombes