ilhem BENAMAR - WIZBII ilhem BENAMAR a publié son profil professionnel sur WIZBII. i B

ilhem BENAMAR

Conseillère clientèle en recherche

38 ans • Toulouse

Résumé

Organisée et attentive, je développe les relations avec les clients en répondant à leurs besoins avec des solutions adaptées. Contribuer à maintenir un niveau élevé de satisfaction client est une valeur forte et importante à mes yeux

Compétences

Préparer Des Actions Commerciales Ciblées.Optimiser Les Ventes Par Le Conseil Pour Fidéliser La ClientèleMaîtriser Des Produits Financiers, Des Techniques De VenteTisser Un Relationnel ImportantMaîtriser Le RisqueGérer Et Développer Un Portefeuille Clients

Expériences

Chargée d'accueil Clientèles Particuliers

- VentesAccueil renseignements et conseils clients ; gestion de la caisse et des automates ; traitement des opérations courantes et vente des produits et services bancaires d'équipements, d'épargne liquide et commercialisation de conventions de forfaits de comptes

Conseillère d'accueil

- VentesAccueil, traitement des opérations courantes guichet et gestion et développement d'un portefeuille de 2000 clients grand public et étudiants (remplacement de la conseillère clientèle en son absence)

Conseillère Clientèle Particuliers

- VentesGestion et développement d'un portefeuille de 1500 clients moyens et hauts de gamme Conseil et vente ; animation du point de vente en tant que Référent IARD & prévoyance et action conquête

Chargée d'accueil

- Ventes

Chargée de Contact commercial

- Traitement, contact des clients débiteurs irréguliers, analyse et gestion du risque particuliers

Chargée d'accueil

- Ventes

Conseillère clientèle

- Infra / Réseaux / TélécomsService client SFR et ventes de forfaits téléphoniques

Teleactrice

- Infra / Réseaux / TélécomsPrise de rendez-vous en défiscalisation

Formations

Cfpb Toulouse

2010 - 2011 Toulouse, France, ToulouseVentes

BTS Assistante de direction- Lycée Ozenne

2004 - 2006 Toulouse, Haute GaronneAdministration

BAC série ES- Lycee Toulouse Lautrec

2001 - 2004 Toulouse, Haute-GaronneConseil

Mes qualités

Autonome
Persévérant·e
Convaincant·e
Esprit d'équipe

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Espagnol

    Notions

Faire de chaque avenir une réussite.
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