Consultante interne MOA - Direction Après-Vent
- Gestion de projet / Produit • Projet de transformation digitale pour optimiser les processus de maintenance et pour améliorer l’expérience client
o Cadrage du besoin et rédaction des spécifications fonctionnelles à l’équipe Intégrateurs
o Pilotage du projet et Maîtrise d’ouvrage avec la méthodologie Agile
o Tests de recette applicative et Métier
o Conduite du changement au sein de la direction Après-Vente
• Projet de création d’applications connectées entre 3 pays européens
o Identification des opportunités Business liées aux objets connectés (IOT)
o Rédaction du cahier des charges et validation des besoins : fonctionnel et technique
o Tests de recette applicative et Métier
o Stratégie Marketing et conception de campagnes pour le lancement des applications
• Chef de projet - Organisation d’événements et Kick-offs
o Convention annuelle des concessionnaires et DSI de France (600 collaborateurs)
o Formations pour les utilisateurs suite au lancement des applications et plateformes