Assistant coordinateur e-commerce
- Marketing - Etude des indicateurs (chiffres trafic, marché…) à disposition pour prioriser les actions visant à augmenter la transformation.
- Proposition et application des actions e-merchandising adaptées afin de mettre en situation et valoriser l’offre produits pour déclencher spontanément l’achat.
- Mise en place et paramétrage des actions commerciales web (bandeaux promotionnels, animations événementielles…).
- Création et mise à jour des parcours clients, blocs produits, boutiques… en conformité avec le plan d’actions commerciales.
- Réalisation de briefs créatifs ainsi que de briefs mails pour les campagnes CRM.
- Utilisation des indicateurs à disposition pour anticiper les approvisionnements et assurer une livraison à nos clients dans les meilleurs délais.
- Aider le canal web (Facebook, Twitter) et le service clients dans la résolution des litiges