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Hélène Bouffandeau

assistante manager en reconversion secteur bancaire

40 ans • Rennes

Compétences

vente directe

management d'équipe

logistique

gestion operation comptable journaliere

Expériences

Conseillere banque assurance

- Maintenant

Assistante Manager

Gestion courante du magasin: ouverture ou fermeture du magasin, accueil client, gestion des caisses et des cabines. Animation de l'équipe de conseillères de vente : coaching , formation, motivation, évaluation et contrôle des méthodes de travail, gestion des plannings. Mise en œuvre d'un merchandising qualitatif et séducteur avec le souci du respect des normes visuelles.

Conseillère de Vente

Gestion courante du magasin: ouverture ou fermeture du magasin, accueil client, gestion des caisses et des cabines. Réception des marchandises. Mise en œuvre d'un merchandising qualitatif et séducteur avec le souci du respect des normes visuelles.

Assistante de français

Préparation des élèves de première et terminal à l'examen d'oral de français de fin d'étude, cours de français individuel en parallèle.

Assistante commerciale polyvalente

Réception téléphonique, accueil visiteurs et clients, gestion courante des commandes employés, animations commerciales.

stage service communication

Création et analyse de questionnaires de satisfactions, étude des besoins et attentes des cibles. Élaboration d'une newsletter en collaboration avec le web master.

Formations

DEES- Israd

2005 - 2006

Luçon, Vendee

BTS Communication des entreprises- Espl

2003 - 2005

Angers, France, Angers

Bac STT- Jean XXIII

2001 - 2003

Les Herbiers, Vendee

Langues parlées

Anglais
Intermédiaire

Mes souhaits

Un jour

me reconvertir dans le milieu marketing digital