Gwendoline URVOY - WIZBII Gwendoline URVOY a publié son profil professionnel sur WIZBII. G U

Gwendoline URVOY

Secrétaire médicale

40 ans • Rennes

Résumé

Mes expériences en tourisme et hôtessariat m'ont permis de renforcer mes compétences administratives. Désireuse de tenir un rôle d'aide auprès des personnes, la formation de secrétaire médicale a été évidente. Outre les tâches administratives, je souhaite m'investir auprès des personnes, les aider à effectuer leurs démarches, les rassurer sur les procédures, examens... De par mes expériences en journaliste, rédaction, j'ai amélioré mon orthographe, ainsi que mon aisance orale, éléments essentiels au poste. Enfin, ma formation en Langue des Signes Française peut être un atout non négligeable.

Compétences

MEDICAL : Approche Du Monde Médical, Communication Orale Et écrite Au Cabinet Médical, Bases De La Pathologie, Terminologie Médicale, Français, Organisation Et éthique De La Profession Médicale, Logiciel Médicale Hellodoc, Anatomie Et Physiologie, Santé Et Social, Organisation Du Cabinet Médical Et Gestion Du Cabinet.ÉCRITURE : Écriture Et Relecture De Newsletters, Site Internet, Supports De Communication...RELATIONNEL : Accompagnements De Voyages, Relations Avec Des Prestataires Commerciaux étrangers, Clients...TOURISME : Relations Avec Les Fournisseurs Et Partenaires Commerciaux, Création De Produits Touristiques, Rédaction De Descriptifs (destination, Hôtels), Réalisation Des Carnets De Voyages, Suivi Des Questionnaires Qualité...INFORMATIQUE : Bonne Maitrise : Suite Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), Internet, Retouche Images, Publipostage, Hellodoc. Notions : Isotools, SapeigLangue Des Signes Française : Niveau Intermédiaire.

Expériences

Hôtesse d'accueil en entreprise

- AdministrationAccueil et renseignements du public, en direct et au téléphone, diverses tâches administratives (organisation des salles de réunion : réservation, suivi et mises à jour des réservations...), gestion du courrier et des colis (réception et distribution dans les bureaux), gestion des coursiers (réservations et préparation des courses (courrier et colis) à envoyer),...

Rédactrice web

- VentesRédaction de contenus (descriptifs produits et articles) pour le site Internet ainsi que pour le blog

Rédactrice web - spécialité tourisme

- Hôtellerie - RestaurationListing d'idées visites Rédaction de fiches touristiques destinées au site Internet Rédaction de notices avec un nombre de caractère limité (synthèse des informations) Optimisation des fiches pour le Web par le rédactionnel Création de parcours touristiques

Journaliste et chef de projets workshops

- Journalisme / RPMissions effectuées - Rédaction d'articles pour le magazine distribué sur le salon - Rédaction de compte rendus sur le salon - Recherche d'experts pour un salon - Organisation de sessions de dédicaces pour un salon Détails de l'expérience Interview du maire du 4ème arrondissement, Christophe Girard, dans le cadre de l'organisation du forum de la mixité, ayant lieu dans cet arrondissement et soutenu par ce dernier. Interview de femmes politiques pour évoquer le forum politique "Femmes & Pouvoir" (décembre 2012), et la mixité dans ce milieu. Interviews de Laurence Rossignol et Géraldine Poirault-Gauvin. Interview d'auteures de théâtre pour évoquer le festival de théâtre de femmes auteures "Le Paris des Femmes" (janvier 2013), et la mixité dans ce secteur. Interviews de Julia Olmi et Delphine de Malherbe. Le jour du salon de la mixité, animation du stand des dédicaces : accueil des auteures et annonces micro pour présenter les auteurs et les ouvrages en dédicace. Recherche d'experts, d'intervenants pour le salon de la mixité : chercheurs, professeurs, directeurs d'entreprise, directeur d'école, politiques. Recherche d'ouvrages sur la mixité et contact avec les auteurs pur organiser des séances de dédicaces sur le salon de la mixité. Organisation de ces sessions : horaires, auteurs. Contact avec une librairie pour les ouvrages en dédicaces autres ouvrages intéressants sur le sujet.

Assistante de production - Tourisme

- Hôtellerie - RestaurationOrganisation de voyages individuels et en groupe. Coordination des informations entre la vente et la production, réception et analyse des différents contrats prestataires, relations avec les fournisseurs et partenaires commerciaux, mise à jour de la base de données tarifaire interne à terres de Charme, création de produits touristiques, rédaction des descriptifs (destination, hôtels...) pour les documents adressés aux clients, réalisation des carnets de voyages, suivi des questionnaires qualité...

Conseillère voyages - service groupe

- Hôtellerie - RestaurationEn binôme avec le commercial, gestion de toute la partie technique des voyages groupes : suivi des dossiers clients, création de circuits, réalisation de carnets de voyages, rendez-vous clients, suivi paiement et facturation, …

Assistante technique - Indochine Japon

- Hôtellerie - RestaurationGestion de dossiers clients, réservations, facturations, prélèvements cartes, suivi technique, organisation d'extensions en pré ou post circuit, visas, passeports, documents de voyage, … Destinations principales Asie (Vietnam, Laos, Cambodge, Thaïlande, Myanmar, Japon).

Assistante de production - tourisme

- Hôtellerie - RestaurationAide aux différentes chefs de projets dans l'organisation de voyages professionnels en France et à l’étranger ; demande de devis, réalisations de cotations, réservations de prestations, réalisations de carnets de voyages, réalisations de contrat, déroulé, gestion de listes,… Accompagnements à Séville et à Saint-Malo (gestion logistique du voyage sur place et présence auprès des clients).

Formations

Diplôme de compétences en Langue des Signes Française- Lingueo

2017 - 2017 44150 Saint-Herblon, France, Saint-HerblonEnseignementÉtude de la Langue des Signes Française et de la culture de la communauté sourde

Secrétaire médico-sociale- Culture Et Formation, Paris

2016 - 2016 Paris, France, ParisAdministration, Conception / Génie civil / Génie industrielApproche du monde médical, Communication orale et écrite au cabinet médical, Bases de la pathologie, Terminologie médicale, Français, Organisation et éthique de la profession médicale, Logiciel médical Hellodoc, Anatomie et physiologie, Santé et social, Organisation du cabinet médical et gestion du cabinet. note globale : 17/20

Prepa@laune- cned

2016 - 2016 Paris, FranceJournalisme / RPModules de la formation : - Lire vite et Écrire bien - Écrire pour être lu, Écrire pour informer - Réfléchir sur les faites de société - Suivre l'actualité et son traitement... - Connaître les médias... - Cours comprendre l'éthique et la déontologie du métier de journaliste - Se tenir informé avec Internet - Lire la presse anglophone Note globale : 15/20

Gestion et valorisation des ressources touristiques- Université Catholique De L'ouest

2004 - 2005 Arradon, MorbihanHôtellerie - RestaurationForfait, communication, informatique, comptabilité, français, anglais, espagnol, ...

Diplôme de compétences en langue- Université de Haute Bretagne Rennes 2

2003 - 2004 Rennes, Ille-et-VilaineEnseignementlangue : Japonais

DEUG Langues Etrangères Appliquées, section Affaires et commerce- Université de Haute Bretagne Rennes 2

2002 - 2004 Rennes, Ille-et-VilaineEnseignement, Ventesfrançais, anglais, espagnol, gestion financière, droit, informatique

Mes qualités

Communicant·e
Flexible
Positif·ve
Rigoureux·se

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Intermédiaire

  • Japonais

    Notions

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements
    •