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guillaume saunier

Technicien Supérieur Informatique

39 ans • Strasbourg

Résumé

Fort de dix années d'expérience. Ma palette de compétences est vaste, je peux gérer un grand parc informatique de plusieurs milliers d'ordinateurs (réparation, déploiement, mise à jour et contrôle), assister les utilisateurs sur site ou à distance. Je suis autonome, polyvalent et sais gérer le stress des incidents au sein de la Help Desk ou d'un support informatique.

Compétences

help-desk

Gestion D'incident à Plusieurs Niveaux

Administration Serveur Routeur Par-Feu

Windows

Office

Internet

Expériences

Administrateur Système et Support

Développement informatique

Gestion du parc informatique et logiciels, gestion et optimisation du planning de préparation des salles de formation (préparation des PC et des logiciels) du parc Photocopieurs, Help Desk à distance ou sur place pour plusieurs sites. Gestion et optimisation des contrats (sous-traitants, logiciels), commande de matériel, gestion d'incidents.

Formateur Informatique

Infra / Réseaux / Télécoms

Formateur Bureautique: Suite Office, Lotus Notes, Internet, Windows. Multimédia : Adobe Photoshop, Premiere, Dreamweaver Réseaux : configurationet maintenance,CISCO CCNA1

Technicien Help Desk

Infra / Réseaux / Télécoms

En charge de la Help Desk,de l'installation et la réparation des Pc, imprimantes. Dans le cadre de mon BTS en Alternance.

Formations

BTS Informatique de Gestion Option Administrateur de Réseaux- amge

2004 - 2006

Strasbourg, Bas-Rhin

Infra / Réseaux / Télécoms,

Développement informatique

STI Génie électrotechnique- Lycée Marcel rudloff

2001 - 2004

Strasbourg, Bas-Rhin

Energie / Matériaux / Mécanique

Mes qualités

Communicant·e

Autonome

Esprit d'équipe

Réactif·ve

Langues parlées

Anglais
Intermédiaire