- MaintenantRelation client / SupportBras droit du gérant de l’agence,
Assures l’ensemble de la gestion administrative de la relation commerciale (accueil téléphonique, correspondances, suivi devis, relances, mails, facturations,)
Gestion DU logiciel CRM ATTILA (activités commerciales) et l’animation du blog de l’agence
En charge l’administration des plannings des opérateurs et des chargés de clientèle, le courrier et le suivi des heures
Relation avec les fournisseurs ainsi que la gestion des inventaires (stocks, EPI, …)
Conseiller entreprises
- RH / FormationProspection et démarchage d’entreprises au niveau départemental
Prise de rendez-vous, définition des besoins entreprises, accompagnements et réponse aux problématiques RH (diagnostic, plan d'actions et outils transmis à l'entreprise)
Gestion d’un portefeuille d’environ 200 Entreprises
Préparation et animation d’ateliers collectifs
Responsable Formation et Chargé Developpement RH
- RH / FormationL’Oréal, Division Luxe, Centrale Logistique Internationale
Formation : Budget formation / plan de formation (optimisation de 86k €) / suivi des plannings formation / relation OPCA, mise en place POE ,15 personnes
Développement RH : recrutement (stagiaires & alternants, Bac +5) /audit social (rédaction des modes opératoires RH)
Administration du Personnel : gestion des temps, intérim, paie,
Relations Sociales : Réunions DP, CE / préparation élection CE/DP
Budget et plan de Communication (100 K€) / Supports de communication / Intranet Local (Sharepoint)
Organisation d’évènements (2 évènements majeurs) / Sensibilisation Santé Hygiène et Sécurité (vidéo mensuelle, dépliants santé)
Projets transverses (Excellence Opérationnelle, programme de mobilité)
Assistant Ressources Humaines
- RH / FormationL’usine de Jussy est spécialisée dans la fabrication de biscuits moelleux qui fait partie du groupe Mondelez International. L’effectif global est d’environ 150 personnes.
Dans le cadre de ma mission j’ai en charge :
- Gestion intérimaires (50-60 personnes)
- Gestion des Curriculum vitae
- Réalisation d’événement (repas de noël, événements interne,...)
- Assistant paie (logiciel : SAP- Etemptation)
- Déclaration arrêt maladie
- Participation à des projets transverses