Graziella Vincent - WIZBII Graziella Vincent a publié son profil professionnel sur WIZBII. G V

Graziella Vincent

Secrétaire Administratrive

37 ans • Reims

Résumé

Le sens du relationnel est une de mes qualités principales

Compétences

accueillir les clientsorienter les clientsTraiter Les Appels Téléphoniques EntrantsUtiliser Les Outils BureautiquesGérer Un PlanningPrendre Des Rendez- VousFrappe Et Rédactions De Comptes-rendusDroit Socialdroit fiscaldroit administratifDroit Des Sociétés

Expériences

Chargée de Clientèle en Assurance Santé

- VentesTraiter les appels entrants des intérimaires. Saisir les réclamations par email. Analyser les demandes, rechercher les informations dans le logiciel et guider les intérimaires. Envoyer des documents par voie postale aux personnes concernées.

Agent Logistique Contractuel

- LogistiqueTransports des repas, linges dans les différents services. Dialoguer avec les différents interlocuteurs des services pour connaitre leurs besoins.

Vendeuse Assistante

- Energie / Matériaux / MécaniqueTenue de la caisse et fermeture. Conseils et vente aux clients. Mise en rayon avec technique de facing. tenue d'un standard téléphonique.

Employée Commerciale

- Chimie / Biologie / AgronomieMise en rayon avec technique de facing. Conseil aux clients.

Assistante Educative

- Services à la personneContrôle du mouvement des élèves. Encadrement des élèves lors des heures libres. Tâches administratives afférentes aux absences ou retards des élèves. Communication avec les parents des élèves.

Employée Commerciale

- Chimie / Biologie / AgronomieTenue de la caisse et fermeture. Conseil aux clients. Mise en rayon avec technique de facing.

Employée de camping

- Hôtellerie - RestaurationAccueil Physique des vacanciers. Réception des appels et des réservations, émissions d'appels entrants vers les absents. Règlement des fins de séjours. Fermeture nocturne

Formations

Maitrise de Droit Public et Sciences Politiques- Faculte Hotel Dieu

2006 - 2010 TroyesJuridique, Journalisme / RP, Conseil, RH / Formation

Licence Administration Economique et Sociale- Faculte Hotel Dieu

2006 - 2009 TroyesJuridique, Journalisme / RP, Conseil, RH / FormationJ'ai fais un mémoire sur l'impact sociologique de la fermeture d'une école dans un quartier en difficulté.

Baccalauréat Sciences Médico-Sociales- Lycée Marie De Champagne

2003 - 2006 Troyes, AubeRH / Formation

Mes qualités

Esprit d'équipe
Communicant·e
Esprit d'analyse
Réactif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Notions

  • Italien

    Notions

Mes souhaits

Un jour

J'aimerais aller au Japon

Faire de chaque avenir une réussite.
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